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mamamiam
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20 déc. 2011 à 13:25
20 déc. 2011 à 13:25
salut,
Va dans: C\windows\softwaredistribution\download,
supprime tout le contenu dans download.
Ensuite, installe-le manuellement --> http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412
et redémarre le pc.
et si ca ne marche pas essais ceci:
Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec
Va dans: C\windows, renomme le dossier --> softwaredistribution
en y ajoutant .old , ca devrait donner --> softwaredistribution.old
Redémarre et installe la mise à jour manuellement, si elle n'est pas installée.
Va dans: C\windows\softwaredistribution\download,
supprime tout le contenu dans download.
Ensuite, installe-le manuellement --> http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412
et redémarre le pc.
et si ca ne marche pas essais ceci:
Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en --> mode sans échec
Va dans: C\windows, renomme le dossier --> softwaredistribution
en y ajoutant .old , ca devrait donner --> softwaredistribution.old
Redémarre et installe la mise à jour manuellement, si elle n'est pas installée.
Hum,hum, ça me rappel curieusement mon problème. j'ai eu une sal.... de virus, et bien que mon (symentec) antivirus ne détectait plus rien après le scan et la réparation, il en restait une partie. Partie qui était bien cachée d'après ce que j'ai compris. Un bon coup de Kaspersky (qui lui a découvert la bestiole) et hop, problème réglé.
mamamiam
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20 déc. 2011 à 12:26
20 déc. 2011 à 12:26
slt,
Télécharge la ici :http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412
ferme toute les applications ouverte et installe la.
cordialement mamamiam
Télécharge la ici :http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=28412
ferme toute les applications ouverte et installe la.
cordialement mamamiam
merci mamamiam mais cela ne fonctionne pas (probleme "langage"); j'ai essayé avec les versions FR de la mise à jour et rien n'y fait; pourtant je n'ai plus aucune application ouverte ainsi qu'avira etc
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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merci; mais rien n'y fait; l'install s'arrete dessuite et me dit 'le fichier c/windows/systeme32/ntoskrnf.exe est ouvert ou utilisé par une autre applic..
mamamiam
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Modifié par mamamiam le 20/12/2011 à 15:34
Modifié par mamamiam le 20/12/2011 à 15:34
Salut,
Est ce que tu es sur que c'est ntoskrnf.exe ou ntoskrnl.exe ?
Télécharge malwarebytes-anti-malware: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
fais la mise a jour du programme et une analyse complete.
Est ce que tu es sur que c'est ntoskrnf.exe ou ntoskrnl.exe ?
Télécharge malwarebytes-anti-malware: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
fais la mise a jour du programme et une analyse complete.
oui tu as raison, c'est ntoskrnl.exe; j'ai deja lancé des malwarebytes et pareil.. ma foi..
mamamiam
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21 déc. 2011 à 03:31
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Salut,
ouvre le gestionnaire de tache > CTRL + ALT + SUPPR > processus (regarde si ta pas ntoskrnl.exe) si oui click droit et arreter le processus > apres intalle la mise a jour manuellement.
bye
ouvre le gestionnaire de tache > CTRL + ALT + SUPPR > processus (regarde si ta pas ntoskrnl.exe) si oui click droit et arreter le processus > apres intalle la mise a jour manuellement.
bye
bnjour mamamiam,
ben non, pas de processus en cours :-(
ben non, pas de processus en cours :-(
mamamiam
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21 déc. 2011 à 10:46
21 déc. 2011 à 10:46
slt,
Est ce que ta Windows XP Service Pack 3 installer ?
Est ce que ta Windows XP Service Pack 3 installer ?
non j'ai pas; je ne vais qd meme pas reformater le pc pour ça ? c'est grave si la mise à jour ne s'installe jamais ? (c'est penible car à la fermeture windows il me dit toujours que des mises à jours vont etre installer avant fermeture etc..). C'est il me semble une mise à jour importante (securité, éviter de se faire pirater l'ordi de l'exterieur)
mamamiam
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22 déc. 2011 à 01:44
22 déc. 2011 à 01:44
slt,
Regarde configuration requise sur cette page: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=7a6fcf8d-8c7b-4882-90d3-02db79a75238
Tu dois avoir le service pack 3 de xp pour pouvoir installer la mise a jour.
cordialement mamamiam
Regarde configuration requise sur cette page: http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=7a6fcf8d-8c7b-4882-90d3-02db79a75238
Tu dois avoir le service pack 3 de xp pour pouvoir installer la mise a jour.
cordialement mamamiam
mamamiam
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22 déc. 2011 à 04:50
22 déc. 2011 à 04:50
Tu peux télécharger SP3 ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/systemes-d-exploitation/20759-sp3-windows-xp/
A+ bye
A+ bye
merci mamamiam,
le fichier telechargé ne s'ouvre pas; "C:/documentd and settings etc etc..-FRA.EXE" n'est pas une application Win 32 valide"
fff, compliqué s't'histoire
le fichier telechargé ne s'ouvre pas; "C:/documentd and settings etc etc..-FRA.EXE" n'est pas une application Win 32 valide"
fff, compliqué s't'histoire
mamamiam
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Modifié par mamamiam le 22/12/2011 à 10:08
Modifié par mamamiam le 22/12/2011 à 10:08
slt,
Essaie ca ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Clique sur -Exécuter maintenant-
acepter > détecter les problemes et appliqué les correctifs
Essaie ca ici : https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions
Clique sur -Exécuter maintenant-
acepter > détecter les problemes et appliqué les correctifs
tout fait bien comme il faut, lancé la reparation pour "ce qui empêche la mise à jour de windows", redemaré et....idem
mamamiam
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22 déc. 2011 à 12:28
22 déc. 2011 à 12:28
idem? ca vaut dire quoi
grrr, tout essayé :-( j'ai vu sur des forums anglo saxons que ce probleme etait évoqué; merci de vos lumières si vous tombez sur une manip pouvant resoudre le probleme
technicalonstage
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12 janvier 2012
12 janv. 2012 à 01:49
12 janv. 2012 à 01:49
Bonjour,
J'ai effectivement le même problème, j'ai suivi les differentes procédures de "mamamiam" et rien n'y fait !!
Bémol, j'ai eu une attaque de virus il y a quelque mois et après réparation, tout fonctionne à nouveau. Les mise à jour Windows ne sont bien installées sauf la KB2633171.
Lorsque je l'installe manuellement j'ai une erreur:
- "le fichier c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe est ouvert ou utilisé..."
Je suis preneur de solution ne souhaitant pas réinstaller le PC entierement...
J'ai effectivement le même problème, j'ai suivi les differentes procédures de "mamamiam" et rien n'y fait !!
Bémol, j'ai eu une attaque de virus il y a quelque mois et après réparation, tout fonctionne à nouveau. Les mise à jour Windows ne sont bien installées sauf la KB2633171.
Lorsque je l'installe manuellement j'ai une erreur:
- "le fichier c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe est ouvert ou utilisé..."
Je suis preneur de solution ne souhaitant pas réinstaller le PC entierement...