Police nationale, virus [Résolu/Fermé]

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 solution -
Bonjour,

Je ne suis victime du virus " Police nationale" (dans mon cas en suisse: confédération suisse) apres avoir cliqué sur un lien sur le site allo show tv !
J'ai réussi à accéder à mon bureau en mode sans échec mais je n'ai pas internet pour suivre les différents points mentionnés sur les forum.
Je suis entrain de faire un scan avec avast, mais pour l'instant rien trouvé!

Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

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salut

Télécharge Pre_scan (de gen-hackman)

Si le lien ne fonctionne pas, utilise celui-ci

♦ Enregistre le sur ton bureau
s'il n'est pas sur ton bureau, coupe-le de ton dossier téléchargements et colle-le sur ton bureau

▶ Exécute Pre_scan.
Avertissement: Il y aura une courte extinction du bureau pendant que l'outil travaillera --> pas de panique.
Si l'outil est bloqué, utilise cette version
Si l'outil détecte un proxy et que tu n'en n'as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

▶ Une fois qu'il aura fini, un rapport s'ouvrira.

♦ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier Pre_Scan.txt qui se trouve sur ton bureau (une copie est aussi à la racine : C:\Pre_Scan.txt)

▶ Clique sur Ouvrir.

▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

▶ Copie ce lien dans ta réponse.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 81044 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

calou80
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ais si je n'ai pas internet... est-ce que je prends un risque de mettre pre-scan sur une clef usb et de la connecter à mon ordi portable?
juju666
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ouais y'a pas de danger ;) prends les 2 version on sait jamais (le .exe et le .pif)
calou80
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6 novembre 2011

vient de régler ce pb sur mon portable. pas compliqué. tapez l' URL suivant :

www.melani.admin.ch/dienstleistungen/archiv/01130/index.html?lang=fr

un document pdf ("déblocage du pc infecté par un maliciel qui exige un payement") est disponible en bas de la page.

Il suffit de suivre les instructions. attention a la fin pour la commande "shutdown -r" n'oubliez pas l'espace entre "shutdown" et "-r"

Je n'avais pas d'entrée "local_user" mais le "current_user" etait ou etait localisé le probleme.

voila
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redémarre en normal :)
calou80
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et c'est tout bon, je ne dois pas faire un scan avec l'antivirus?
calou80
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6 novembre 2011

c'est parti seulement avec le scan? j'aimerai bien comprendre ou c'est l'antivirus qui s'est activé?
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non pre_scan a supprimé sa clé clé run et le fichier néfaste.

donc redémarre en normal.

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:

Télécharge ZHPDiag

▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

▶ Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

Voici comment procéder

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015)

▶ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

A bientôt.
le voici:http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_i5v6i14g14y9l15l8x10n15t15z12n7u9v8o15u12q15t8n7s7
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Désinstalle PC Doctor

Encore des soucis ?

▶ Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
http://www.malwarebytes.org/mwb-download.php
▶ Effectue la mise à jour et lance Malwarebytes' Anti-Malware

▶ ▶ Si tu n''arrive pas à le mettre à jour, télécharge ce fichier , ferme MBAM, et exécute le

▶ Clique dans l'onglet du haut "Recherche"
▶ Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
▶ Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"

A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :

▶ Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément

Si des menaces ont été détectées :

▶ Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
▶ Choisis l'option "Supprimer la sélection"
▶ Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
▶ Une fois le PC redémarré, le rapport se trouve dans l'onglet "Rapports/Logs"
▶ Sinon le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression

Quelque soit le résultat, copie/colle le rapport dans le prochain message
juju666
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pre_scan il ne faut pas le conserver, il est mis à jour au moins 2 fois par jour donc évolue fonction des infections.
et non, ça ne suffirait pas ;..
calou80
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alors il n'y a aucun antivirus qui peut le bloquer?
juju666
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non ^^
les antivirus ça sert à rien ^^
calou80
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voici le rapport, rien d'infecté:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 8093

Windows 6.1.7600
Internet Explorer 8.0.7600.16385

05.11.2011 22:39:12
mbam-log-2011-11-05 (22-39-12).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Elément(s) analysé(s): 286000
Temps écoulé: 42 minute(s), 1 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
calou80
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Merci bien!
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génial ça :)

on vérifie par un diagnostic que tout est ok :

Télécharge ZHPDiag

▶ Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et "Exécuter ZHPDiag"

▶ Clique sur l'icône représentant un tournevis vert et coche tout, puis sur l'icone représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)

▶ Une fois le scan aux 100%, ferme ZHPDiag. Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau.

Voici comment procéder

▶ Rends toi sur pjjoint.malekal.com
▶ Clique sur le bouton Parcourir
▶ Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
▶ Clique sur le bouton Envoyer
▶ Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015)

▶ Copie le lien dans ta prochaine réponse.

A bientôt.
calou80
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fais glisser une icone n'importe laquelle sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________

Host::

___________________________________________________

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
calou80
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Encore des soucis ou on peut finaliser ?
calou80
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on peut finaliser
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Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention

▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)

▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

▶ clique sur "Clean"

▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage

▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: 8140878 bytes

▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

------

▶ télécharge et installe Ccleaner

▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation

/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »

▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ tu peux fermer Ccleaner

------

Fais une recherche des erreurs de disque :
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.

------

Défragmente tes disques dur :
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.

------

▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

------

▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : http://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.

▶ idem pour les Mises à jour Windows :

Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...

▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/


▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

-----

▶ Mets à jour Java : http://www.java.com/fr/download/installed.jsp

▶ Lors de l'installation de la nouvelle version, pense à décocher la toolbar Ask !!!

▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

▶ Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)

▶ Clique sur Remove Older Versions.

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

▶ Tu peux fermer l''application

▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :

▶ Reader : http://get.adobe.com/fr/reader/

▶ Flash Player: http://get.adobe.com/fr/flashplayer/

-----

Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : http://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/

-----

▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

▶ Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

------

Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

-----

Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.

Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/

Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : http://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : http://www.malekal.com/2011/07/27/detection-puplpi-potentially-unwanted-program/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : http://www.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
------

▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

------

Si tu as d'autres questions,
Sur le fonctionnement des malwares
Ou comment tu t'es fait infecté
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok...

@+
juju666
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Relance Delfix en suppression :-)
calou80
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# DelFix v8.6 - Rapport créé le 06/11/2011 à 20:17:11
# Mis à jour le 13/10/11 à 18h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Carine - SVIT-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\svit\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\MITOMIreport_final.docx
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\Pre_Scan_05_11_2011_20_54_43.txt
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\Pre_Script.exe
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\Pre_script.txt
Supprimé : C:\Users\svit\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\svit\Downloads\Hotmail.zip
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1298 octets] - [06/11/2011 20:17:11]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1422 octets] ##########
juju666
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Si plus de soucis. Prudence et bon surf.
calou80
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Merci bien, je serai prudente même si j'ai de la peine à savoir comment je l'ai attrapé, vu que je n'ai pas cliqué ou installer un program "pub"...
juju666
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Suffit que tu visite un site attaqué avec un exploit et hop ! le malware s'incruste via des failles non comblées ...
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19059
Salut,

Tu as une idée sur le lien que tu as cliqué ?
juju666
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Y'a toujours moyen de récupérer les historiques si ccleaner n'est pas fait.
désolé, j'aurais du y penser :setape:
j'y penserais pour le prochain sujet !
Malekal_morte-
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20 janvier 2020
19059
ben y a bcp de sujets de ce truc mais je croyais que c'était par mail (jamais reçu) et maintenant c'est en cliquant...
J'aimerai bien faire un billet sur ça :)
Bonsoir j'ai le même problème sur un de mes ordis mais je peu même pas alumer en mode sans echec !!! quelqu'un peut m'aider ?
Merci
juju666
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Bonjour,

Tu es ici dans un sujet ouvert par quelqu'un d'autre. Pour ne pas tout mélanger, merci d'ouvrir ton propre sujet (pour ça, clique ici), quelqu'un viendra t'y aider.