Identifiant bloqué [fermé]

Bonjour à tous,
Alors, je suis dans un cas d'extrême urgence: je n'arrive plus accéder à ma session.
Voilà ce qui se passe:
-allume mon ordi
-BIOS, attente sur écran violet (jusqu'à la tous va bien)
-écran de choix des utilisateurs
-je clique sur ma session
-je tape le bon mot de passe
-il m'affiche accès refusé et en moins d'un seconde il revient à l'écran des utilisateurs
-et quand je tape volontairement un mauvais mot de passe
-l'écran se grise puis 2 seconde après il me met mauvais mot de passe mais il reste sur l'écran de mon utilisateur.

J'ai déjà essayé le recovery mode mais sans succès, j'ai aussi essayer CTRL+ALT+F1 quand j'était sur lécran des utilisateur mais rien à fonctionné. Voilà le contenue du /etc/shadow et du /etc/passwd à la ligne de mon utilisateur

/etc/passwd:
louis:x:1000:1000:Louis,,,:/home/louis:/bin/bash
/etc/shadow:
louis:$6$5Jvhz5mD$qEQqfarEbHIMC5w7PpzvAXPhd2JaNgium6AVLG.hmTzq7LjVZan0IL9uCdg5UB9HwkoNn91RQWZl9uhIskypb/:15243:0:99999:7:::

La dernière chose que j'ai faite était que j'allai créer une seconde session (elle est créé et si il le faut je peux la supprimer)

Je suis son Ubuntu 11.04

J'oubliais si vous avez l'adresse d'un support technique Ubuntu je suis preneur lol

Pouvez-vous m'aider ????

PS: n'hésiter pas à déplacer mon post vers une autre section

Merci

PS: http://forum.ubuntu-fr.org/viewtopic.php?pid=6326941
désolé pour le doublon






Merci
Cordialement h2o64