Je n'ai plus windows j'ai tout perdu

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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 - 24 sept. 2011 à 10:44
lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 - 24 sept. 2011 à 17:58
Bonjour,

j'ai un pc dell latitude d830 de 2008 et j'ai tout perdu!, j'allume la page dell s'affiche apres un ecran gris avec des ecris en anglais me demandant mon mot pass je tape mes codes et rien ! pas de windows? on ma dit d'apuyer sur f8 avant la page dell mais rien a faire jarrive pas a reparer mon pc ? j'ai pas le disque d'installation la je vous ecri d'un autre pc hp! qui peu m'expliquer comment faire pour recuperer mon pc ?? merci en attendant votre reponse
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28 réponses

Utilisateur anonyme
24 sept. 2011 à 10:49
Bonjour,
Donne nous le message qui s'affiche et quel est ton système d'exploitation.
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 11:04
apres louverture de la page dell bios A12 -un ecran gris et marquer en noir;
this computer systeme is protected by a password athentication systeme.you cannot access the data on this computer without the correct passwork:
please type in the or administrator password and press(enter)

please type in the hard-drive password and press(enter)

je rentre mes 2 mots pass apres je me retrouve avec ecran noir retrouve
internal hard disk drive not found to resolve this issue try to reseat the drive

no bootable devices --strike f1 to retry boot, f2 for setup untility press f5 to run onboard diagnostics.??
et j'ai fais le f5 il me la diagnostiquer et rien
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 11:28
et la je ne sai comment je me retrouve sur la page pour regler windows mais je ne sai cliker? jai fai reparer lordi windows a demarer et toujours rien la je peu faire quoi pour faire l usine de demarage? ya mode sans achec yen a 2 sans echec
et invite de commande?
derniere configuration valide option avancer
mode restauration des services annuaires
mode deblocage
et desactiver le redeamarrage automatic en cas dechec
desactiver le contraol obligatoire de signature?
lequel puije appuyer????,
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Utilisateur anonyme
24 sept. 2011 à 11:43
internal hard disk drive not found et no bootable devices
cela vient en principe avec
** un disque dur mort
** des fichiers systeme de windows effacés

Il faudrait tenter une réparation de windows, pour Delle je sais pas mais en général il y a une touche F (ou combinaison avec F) qui permet soit la réinstallation usine ou la réparation à partir de la partition cachée

Ou booter sur les disques de restauration.


Mais si c'est un défaut disque il y a peu de chance que cela marche
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 11:51
oui j ai fais une reparation mais rien et sur quel bouton F10/F11/ pour mettre a zero usine?
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Utilisateur anonyme
24 sept. 2011 à 12:11
Franchement j'en sais rien n'ayant jamais eu de Dell ( et j'ai pas le temps d'aller sur le site de Dell pour trouver ............... ), mais prend ta notice pour savoir
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Utilisateur anonyme
24 sept. 2011 à 12:17
j'ajouterais que le retour à la config usine effacera tous tes documents, à méditer avant de la faire !!

Tu peux cependant tenter de les sauvegarder AVANT de faire la manip en utilisant des LiveLinux, plusieurs tutos sur ce site dont https://www.commentcamarche.net/faq/6531-sauver-ses-donnees-avant-formatage-avec-un-live-cd-kaella
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 12:42
oui pour la sauvegarde des dossiers je my connai rien ! jai les photo que javai deja enregistrer ya rien dimportant que mon windows 7 que je veu et en plus jai voulu mettre code pour voir si je pouvai faire un nouveau utilisateur et sa pas marche !! je comprends riennnn
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 sept. 2011 à 13:01
Bonjour,

Pour la restauration à l'état d'usine, as-tu essayé --> Ctrl+F11 au démarrage ?
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 13:04
0k jessaille merci
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 13:19
rien a faire il me renvoi sur mots passe bios !! et jai du faire une betise a ce niveau il me reconai pu!! je suis aller sur f2 jai du mal faire les manipulation ppff rien marche jaimerai tout effacer remettre a zero!! pff on me dit pour le mots de pass denlever la pile??
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
Modifié par kaneagle le 24/09/2011 à 13:24
Pour le mot de passe du bios, essaie --> dell

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 13:40
non invalide!!
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
Modifié par kaneagle le 24/09/2011 à 13:45
Regarde dans le manuel du pc ou contacte le support Dell --> ici

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 13:46
c bon je me souvien du mot de pass pour bios jappui f2 je peu regler quoi dedans, a chaque fois que jallume mon pc ya dell qui saffiche bios demarre je doi mettre mon mot de passe et japui sur f10 ou f11/f9 rien a faire je peu aller f2 setup menu bios,
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
Modifié par kaneagle le 24/09/2011 à 14:01
Quand tu fais F8 au démarrage, tu n'as pas le choix --> réparer votre ordinateur ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 14:00
oui jai réussi a aller sur f8 jai fais une reparation rien il me le remet pas au debut
jai essailler mode sans echec rien , sur le quel je peu essailler de remettre a zero a l'usine ?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 sept. 2011 à 14:01
Regarde ce --> tuto
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 14:06
oui c fai jai apuyer sur f8 une reparation et rien mode sans echec rien ou sur quel autre? sur quel phrase je peu appuyer pour tout remettre a zero comme a lusine mode deblocage sa marcherai? que je redevienne a zero?
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 sept. 2011 à 14:12
Quand tu cliques sur réparer votre ordinateur, la fenêtre options de récupération système n'apparaît pas ?
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lilou034 Messages postés 121 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2011 8
24 sept. 2011 à 14:23
quand japuie sur f9 jai fai reparer ordi il me demande option de recuperation systeme nom et mots de pass utilisateur pff..jai pas jai pas de code
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kaneagle Messages postés 85145 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 8 mai 2024 14 282
24 sept. 2011 à 14:27
Je te suggère de contacter le support Dell --> ici

Ils vont sûrement pouvoir t'aider.
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