Orange et son service de paiement internet+

Bonjour,

J'ai des enfants qui vont bien évidemment sur internet. Pour éviter qu'ils ne fassent des achats via mon compte orange, j'ai désactivé l'option Internet+ qui permet de retirer sur ma facture mensuelle. Or à plusieurs reprises, Orange réactive cet option, ce qui fait qu'on va me retirer 70€ pour une bêtise d'un de mes enfants (qui ne savent pas comment réactiver l'option). En plus ils savent bien manipuler puisque moi-même j'ai faillit me faire avoir. On refuse de me rembourser bien sûr, c'est de l'argent gagné facilement. Quelqu'un saurait me dire comment me débrouiller de cette situation face à ce géant malhonnête? Merci