Virus trouvé : adware agent 532320

Résolu/Fermé
Youpi - 24 mai 2011 à 08:49
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 - 25 mai 2011 à 17:06
Bonjour,

Avira m'a détecté le virus "adware agent 532320".
C'est grave ?
J'ai d'abord choisi "refuser l'accès" mais 30sec après il a re-ouvert une fenêtre pour me dire qu'il l'a retrouve donc j'ai cliqué sur "mettre en 40taine".
J'ai quelque chose d'autre à faire ?
Comment ai je récupéré ce virus ?

Merci


8 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 08:58
bonjour

on va vérifier

Télécharge ZHPDiag ( de Nicolas coolman ).
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


(outil de diagnostic)


Double clique sur le fichier d'installation, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher " Créer une icône sur le bureau " )

Lance ZHPDiag en double cliquant sur l'icône présente sur ton bureau (Clique droit -> Executer en tant qu'admin ( vista )

Clique sur la loupe en haut à gauche, puis laisse l'outil scanner.

Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier sur ton bureau.

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message


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bjr j'ai le m^me problème, j'ai avira et cela mr dit pareil je suis sous windows 7
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 09:05
ouvres un nouveau sujet stp et tu seras pris en charge
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mais les règles du forum c'est de ne pas ouvrir 2 fois le même sujet !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 09:15
par la même personne en effet, ce sujet est celui de Youpi
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ok
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Je fais ça tout de suite. Merci.
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Voilà : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=bcc5ff7a019126
Merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 09:51
tu dois pas manquer de pubs !!

fais ceci stp

1)

* Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)
http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

/!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ADremover, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

- Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
- Sur la page, clique sur le bouton « NETTOYER »
- Confirme lancement du scan
- Laisse travailler l'outil.
- Poste le rapport qui apparaît à la fin.

(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report(Scan/clean).Txt)

(CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

____________

2)

Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware (que tu pourras garder ensuite)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen rapide
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

____________

3)

Fais un nouveau rapport ZHPdiag stp

Rend toi sur http://pjjoint.malekal.com/

Clique sur "Parcourir "

Sélectionne le rapport ZHPdiag.txt qui se trouve sur ton bureau

Clique ensuite sur "Envoyer le fichier " et copie/colle le lien dans ton prochain message




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Bon ben merci, je vais faire ça ! Mais ça va faire quoi exactement tout ça?
Et c'est à dire que je ne manque pas de pub ? Ca vient des pubs ?
La semaine dernière j'avais déjà eu un Malware, j'avais du ammener mon ordinateur chez un réparateur ... Il a supprimé tous les virus mais apparemment ça revient vite :(
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Pour désactiver l'antivirus, vu que j'ai avira, si je le désactive, ça désactive en même temps les antispywares ? Car je ne sais pas ce que c'est...
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 10:16
j'avais du ammener mon ordinateur chez un réparateur ...

n'y retournes plus

Mais ça va faire quoi exactement tout ça?
enlever les virus qui te donnent des pubs

désactive antivir et c'est tout
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http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=591d1c074e5813
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Désolée je le mets de cette façon sinon ça ne marche pas quand je fais un copier coller, il ne veut pas poster mon message ... j'espère que ça va quand même ! Je continue avec le prochain logiciel.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 11:07
c'est ok

tu peux continuer
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Rapport Malwarebytes - Il n'a pas trouvé de virus, donc je n'ai rien fait.


Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 6661

Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.6002.18005

24/05/2011 11:22:41
mbam-log-2011-05-24 (11-22-41).txt

Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 157876
Temps écoulé: 17 minute(s), 20 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 11:25
tres bien

=> nouveau ZHP
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 11:45
ok

1)

Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

M1 - SPR:Search Page Redirection - C:\Program Files\Mozilla FireFox\extensions\wtxpcom@mybrowserbar.com
R3 - URLSearchHook: (no name) - {B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402} Clé orpheline
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v4.4 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {BCB52F35-4C56-49F2-A3D6-FDED54B01847}
[HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe]
[HKCR\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}]
[HKCR\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}]
[HKCR\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}]
[HKCR\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}]
[HKCR\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}]
[HKCR\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}]
[HKCR\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}]
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks]:{B922D405-6D13-4A2B-AE89-08A030DA4402}
C:\Users\Laura\Appdata\LocalLow\pdfforge
[HKCR\Installer\Features\53F25BCB65C42F943A6DDFDE450B8174]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\53F25BCB65C42F943A6DDFDE450B8174]



Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau . (Clique droit -> Executer en tant qu'admin pour Vista ou Seven)

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

- Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse



le rapport se trouve dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

_____________

2)

redemarre le pc et dis moi si tu as encore des soucis
0
C'est normal que ce soit lent ?
Ca doit faire 5min qu'il est aux environ de 15% (même 20min maintenant... il n'a pas bougé)
0
Il y avait en effet un problème, au bout d'1h, j'ai tout recommencé et hop en 3sec c'était fait ! Voici le rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=0bb4e07b308105
0
C'est bon j'ai rallumé l'ordinateur.
Mais je ne sais pas dire si ça va mieux ou pas car avant, Avira me disait qu'il y avait ce virus, mais je n'ai vu aucune différence que quand il n'y était pas ...
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 16:12
refais un scan antivir et dis moi stp
0
OK je fais ça mais je risque de pas donner le résultat tout de suite, la dernière fois ça a mis 8h ...
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
24 mai 2011 à 20:45
C'est ok

Pour finir

1)

mettre à jour internet explorer (même si tu ne l'utilises pas)
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts

............................

2)

Mettre à jour la Console Java ? :
https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller :

JavaRa
http://raproducts.org/click/click.php?id=1

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.


.............

3)
IMPORTANT

Purger les points de restauration système:

Télécharge OneClick2RestorePoint

http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe (merci à elle)

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* * Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.

Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
.................

4)
pour supprimer les outils de désinfection :

télécharge Delfix de Xplode

http://www.general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/3-delfix


choisis SUPPRESSION

poste son rapport
.............................................

Recommandations pour l'avenir

Tu es la meilleure protection pour ton pc que tout autre antivirus, si tu admets un minimum de rigueur dans son utilisation...Les virus sont vigilants et pénètrent ta machine par toutes les portes que tu laisseras ouvertes...
- logiciels non à jour (windows, internet explorer, java, adobe reader etc)
- installation de toolbar
- fréquentation de sites piégés
- P2P
- Application de cracks
- Supports usb

Pour t'aider dans cette tâche, voici quelques pistes

Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser le navigateur firefox
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

Une fois que c'est fait, lances le et installe l'extension de sécurité adblock plus
pour bloquer les publicités
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/


............................

WOT - Extension pour ton navigateur internet :
Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

........................

Pour éviter une infection toolbar, il faut tout lire attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décocher tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

..........................

Vaccines tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX)
http://www.teamxscript.org/too/UsbFix.exe
Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).
............................

garder Malwarebytes et faire un examen de temps en temps ton PC, avec mise à jour avant chaque scan
.......................

Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse

..........................

Pour vérifier régulièrement que tous tes programmes sont bien à jour, tu peux utiliser Sécunia
https://www.donnemoilinfo.com/sujet/Securiser/secunia-personal-inspector.php

.........................

utilitaire pour défragmenter , utilises pour ce faire Defraggler https://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

........................
A lire pour mieux comprendre l'environnement qui t'entoure
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf

http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite





0
Merci !

Justement la semaine dernière j'avais remis tous mes logiciels à jour ... Je ne fais pas de P2P, je ne pense pas être allée sur des sites piégés ... Enfin bref je vais faire encore plus attention !!

Et tout ce que j'ai fait hier, ça sert à quoi vraiment ? A part supprimer le virus que j'avais ... ?

Et pour le réparateur la semaine dernière, je n'ai pas eu le choix d'y aller, je ne pouvais plus accéder au bureau, écran noir, et vu que je n'y connais rien : pas le choix ...

Merci encore pour toute cette aide !!!
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
25 mai 2011 à 08:28
Et tout ce que j'ai fait hier, ça sert à quoi vraiment ? A part supprimer le virus que j'avais ... ?

on a supprimé tous les virus présents et sources infectieuses

là tu mets à jour le pc pour éviter une réinfection et delfix que j'attends supprime toutes les traces de mon passage chez toi
0
Ah oui désolée ya tellement de logiciels, que j'avais pas fait attention à celui là !
Je le fais le plus vite possible dans la matinée !
Merci pour la réponse,et je n'avais pas compris que tu "passais" dans mon ordi ^^
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# DelFix v7.9B - Rapport créé le 25/05/2011 à 09:25
# Mis à jour le 22/05/11 à 14h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Laura - PC-DE-LAURA (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Laura\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-24-05-2011-12-52-04.txt
Supprimé : C:\Users\Laura\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\ZHPDiag2.txt
Supprimé : C:\Users\Laura\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Laura\Downloads\ZHPDiag2.exe

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autre ~~~~~~

-> Prefetch vidé

########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1588 octets] ##########
0
Tout est réglé maintenant ?

Est ce que je suis obligée de télécharger Defraggler ? Car il me semble que la défragmentation se fait automatiquement ? Ou c'est une sécurité de plus ?

Merci !!
0
moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
25 mai 2011 à 09:26
c'est tout bon

sauf soucis

=> résolu

bonne continuation...
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Merci encore ! :D
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
25 mai 2011 à 09:28
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J'ai presque tout installé. Mais j'ai une question pour USB Fix. Si j'ai bien compris, ça sert à protéger l'ordinateur contre les virus des clés usb ? Est ce que je dois le démarrer et cliquer sur "vacciner" quand je mets une clé usb seulement ? Merci
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription samedi 6 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 juillet 2013 2 272
25 mai 2011 à 17:06
oui c'est ca
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