virus-ecran noirFermé

Question

Bonjour, 
depuis ce matin mon ordinateur présente un ecran noir, aucunes icones n'apparaissent et il ne reste que l'icone firefox. on me dit que mon disque dur est infecté et je n'ai plus aucune données personnelles.

merci de m'aider, je ne suis pas un expert en informatique et la je suis vraiment perdu. 
D'avance merci
Configuration: Windows Vista / Firefox 4.0.1

gen-hackman · Answer

salut surtout ne supprime pas les fichiers temporaires donc pas de ccleaner et compagnie pour l instant

desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique. 

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus ou renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

 Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler 

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

maurice1909 · Answer

merci pour ton aide. mes dossiers sont à nouveau disponibles mais mon écran est toujours noir
voici le lien: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijmzVcngd.txt

je rentrerai en fin d'apres midi et nous pourrons reprendre.
encore merci

gen-hackman · Answer

hello

selectionne ce texte sans les lignes :
___________________________________________________
processes::
44031736.exe 

file::
C:\ProgramData\44031736.exe      

folder::
C:\ProgramData\~44031736r 
C:\ProgramData\44031736 
C:\ProgramData\~44031736  
C:\ProgramData\kIh06511jKaAe06511                                               
___________________________________________________

copie-le (ctrl+c) puis lance Pre_Script qui est sur ton bureau

poste Pre_Script.txt qui apparaitra à coté de l'executable en fin de travail

maurice1909 · Answer

re bonjour!

j'ai bien copié le paragraphe, mais impossible d'ouvrir pre_script. et du coup ca me ferme ma fenetre web (mozilla firefox)

gen-hackman · Answer

oui et tu as Pre_script.txt sur le bureau :)

maurice1909 · Answer

oui celui la je l'ai

maurice1909 · Answer

et voici le pre_script. txt:

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

Utilisateur : Amaury (Administrateurs)
Ordinateur : PC-DE-AMAURY

Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits)
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Mozilla Firefox : 4.0.1 (fr)

Script : 14:06:14

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Processus: 44031736.exe introuvable

¤

Fichier : C:\ProgramData\44031736.exe introuvable

¤

Supprimé : C:\ProgramData\~44031736r
Supprimé : C:\ProgramData\44031736
Supprimé : C:\ProgramData\~44031736
Dossier : C:\ProgramData\kIh06511jKaAe06511  introuvable

¤

explorer.exe -> Processus redémarré

Fin : 14:06:16

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

gen-hackman · Answer

si tu te choisis un fond d'écran ca marche pas ?

maurice1909 · Answer

si c'est bon j'ai l'impression que tout est rentré dans l'ordre.
un grand merci a toi!

gen-hackman · Answer

ok regarde partout quand meme dans ton menu demarrer , tes documents?....

maurice1909 · Answer

j'ai l'impression de tout avoir...

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Configuration

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

maurice1909 · Answer

voici le rapport OTL:http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijlEHTN76.txt

et le rapport extra.txt: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijtxazk1r.txt

gen-hackman · Answer

clic sur configuration et recommence

Virus-ecran noir

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