Problème internet, msn.

Bonjour,
Je ne sais pas comment expliquer mon problème, je vais donc vous dire les "symptomes" :
Quand j'allume mon ordinateur, je dois automatiquement cliquer sur l'icone internet avant que msn ne se mette en route, car une fois que msn ets lancé, l'icone internet ne répond pas.
Une fois que j'arrive à lancer internet, je ne peux télécharger aucun logiciel/applications/etc, car celà beug et ne s'effectue pas.
Mes contacts msn ne s'ajoutent pas non plus.

Svp, aidez moi, je ne sais plus quoi faire... :(