Périphérique audioRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je sollicite votre aide concernant un problème de son. J'ai formaté mon PC avec une copie de Windows XP Édition Familiale, et voilà que je n'ai plus de son. J'ai réinstallé les pilotes de ma cartes audio, je suis allé sur Touslesdrivers, etc, mais rien n'y fait. Ma carte graphique n'est pas d'origine (je le précise, si ça a une quelconque utilité...), et j'ai réinstallé tous les pilotes que le site m'indiquait. 

Ce que me dit le gestionnaire de périphérique : 
?? Audio device on high definition audio bus 
Sur le codec audio : emplacement inconnu 
Ma Realtek High Definition est reconnue et activée 
Par contre, dans le Panneau de Configuration, là où on règle le son, il me dit "Aucun périphérique audio". 


J'avoue ne pas très bien comprendre, et vous serais reconnaissant si vous m'aidiez à résoudre ce fâcheux problème audio... 


Voici ce que me dit Everest à propos de mon matériel (dans un soucis de concision, je mets ce qui nous intéresse) : 

 Ordinateur:   
   Type de système   PC multiprocesseur ACPI   
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition   
   Service Pack du système   [ TRIAL VERSION ]   
 Carte mère:   
   Type de processeur   Intel Pentium 4 640, 3200 MHz (16 x 200)   
   Nom de la carte mère   Gigabyte GA-8I915PM (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR DIMM, Audio, LAN)   
   Chipset de la carte mère   Intel Grantsdale i915P   
Moniteur:   
   Carte vidéo   ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Mo)   
   Carte vidéo   ATI Radeon HD 5700 Series (1024 Mo)   
Multimédia:   
   Carte audio   ATI Radeon HDMI @ ATI Juniper/Broadway - High Definition Audio Controller   
   Carte audio   Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FB ICH6 - High Definition Audio Controller [B-1]   
Carte réseau    
Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192. [ TRIAL VERSION ])   
DMI:   
   Distributeur du BIOS   Award Software International, Inc.   
   Version du BIOS   20f   
   Fabricant du système   NEC Computers International   
   Nom du système   NEC ISELECT D4620   
   Version du système   PSD4620M0302

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ce pilote --> audio

Zarathoustra51 · Answer

Je te remercie, Kaneagle, mais toujours rien... Je me demande, en parfait néophyte, s'il n'y aurait pas un conflit ou une inadéquation entre l'endroit où se trouve la carte son, et l'endroit où s'installe le pilote. J'ai l'impression que les deux n'arrivent pas à se trouver, à se connecter l'un à l'autre.

A noter, lorsque j'allume mon ordinateur, on me demande de choisir entre :
"Windows XP home edition
Windows XP home edition"
Le premier étant celui que j'utilise depuis le formatage, et le second étant inaccessible (je suppose naïvement qu'il s'agit simplement d'un résidu de mon édition passée). 

Toujours est-il qu'un silence religieux persiste...

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?

Zarathoustra51 · Answer

"? Audio device on high definition audio bus"

Je précise que naturellement, il ne trouve aucun pilote.

kaneagle · Answer

Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.

Zarathoustra51 · Answer

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_1002&DEV_AA01&SUBSYS_00AA0100&REV_1002\5&247C5E45&0&0001

kaneagle · Answer

Télécharge ce --> pilote, dézippe-le et installe-le manuellement:

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais un clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote 
Coche: non pas pour cette fois 
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié 
Ne pas rechercher 
Disque fourni 
Parcourir, sélectionne le dossier dézippé
Redémarre et vois que ca donne.

Zarathoustra51 · Answer

Juste une question avant de faire cette manipulation : tu crois qu'il est préférable que je supprime les pilotes précédemment installés, histoire d'éviter qu'ils ne rentre en conflit les uns avec les autres ?

kaneagle · Answer

Non pour l'instant, commence par installer ce pilote manuellement et après le redémarrage, retourne dans le gestionnaire et vois s'il y a encore des points d'interrogation.

Zarathoustra51 · Answer

Le "? Audio device on high definition audio bus" a effectivement disparu.

Dans "Contrôleur, Audio, vidéo et jeu", j'ai un "ATI HDMI Audio" qui n'existait pas auparavant. Il est activé.

Le son n'est cependant pas revenu, le  "aucun périphérique audio" n'a pas bougé.

kaneagle · Answer

Regarde --> ici, vérifie l'unité par défaut.

Zarathoustra51 · Answer

Tout est grisé dans l'onglet Audio. Je suis comme Véronique... sans son. Lolilol.

kaneagle · Answer

Va dans le bios, integrated peripherals, on-board, vérifie que l'audio est bien sur enable.

Zarathoustra51 · Answer

Onboard HD Audio : AUTO

(seuls AUTO et DISABLE étaient proposés)

kaneagle · Answer

Le SP3 est-il installé ?

Zarathoustra51 · Answer

Apparemment je n'ai que le SP2. J'installe le 3 ?

kaneagle · Answer

Commence par installé --> ceci et par la suite, ce pilote --> audio

Zarathoustra51 · Answer

Ca reste inchangé. Dans "Gestionnaire de périphériques", le "Codecs audio" est toujours à un "emplacement inconnu". L'onglet Audio est encore grisé, etc. 
Je trouve ça drôlement étrange.

kaneagle · Answer

Tu as encore un point d'interrogation et lequel ?

Zarathoustra51 · Answer

Je n'ai plus de point d'interrogation depuis que j'ai appliqué ton message de 19h36. (enfin si, il en reste un "Caméra", mais il s'agit de ma webcam branché sur un port USB, et dont je n'ai pas encore réinstallé le pilote).

kaneagle · Answer

Retourne dans le bios, désactive hdmi audio.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Zarathoustra51 · Answer

C'est fait. Aucun changement à signaler.

kaneagle · Answer

OK, retourne dans le bios, clique sur -->  load setup defaut ( remettre les paramètres par défaut ), ensuite F10 ou exit with save et redémarre. Va dans le gestionnaire des périphériques, donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

Zarathoustra51 · Answer

Il me semble que rien n'a été modifié, si ce n'est que HD Audio s'est remis en AUTO dans le Bios :    

"Contrôleur audio, vidéo, jeu :   
- ATI HDMI Audio : Activé / Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio) (c'est ce que nous avons installé manuellement dans les manipulations précédentes - je ne sais pas si ça a une importance, mais je précise que je ne possède pas de port HDMI sur cet ordinateur)   
- Codecs audio : Emplacement inconnu   
- Codecs vidéo : Emplacement inconnu   
- Périphériques de capture vidéo hérités : Emplacement inconnu   
- Périphériques MCI : Emplacement inconnu   
- Pilotes audio hérités : Emplacement inconnu   
- Realtek High Definition Audio : Activé / Emplacement 65535 (Bus interne High Definition Audio)

Et si je débranchais puis que je rebranchais ma carte son ? peut-être que... ?

kaneagle · Answer

Vérifie de nouveau dans sons et audio dans le panneau de configuration, l'unité par défaut.

Zarathoustra51 · Answer

Encore grisé !

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, contrôleurs audio, fais clic droit sur ati hdmi audio et désactiver. Redémarre et vois que ca donne.

pico.l · Answer

Bonjour,

dans le post 2 tu dis :

A noter, lorsque j'allume mon ordinateur, on me demande de choisir entre :
"Windows XP home edition
Windows XP home edition" 

Tu as fait une mauvaise manipulation ( installation de windows via le poste de travail ).

Sauvegarde tes données personnelles et réinstalle windows proprement. Regarde ici >>> https://www.commentcamarche.net/faq/5120-installation-de-windows-xp

Salut kaneagle ;)

A+

Zarathoustra51 · Answer

Toujours rien !

kaneagle · Answer

Je crois que pico.l a raison, il y a possiblement conflit entre les 2 windows ! 
Sauvegarde tes données, formate et réinstalle windows proprement. 
En passant, la version windows est-elle modifiée, soit Sweet, LSD, Titanium, etc...? 

Salut pico.l
@ + :))


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Zarathoustra51 · Answer

Il me semblait pourtant l'avoir fait dans les règles de l'art, en supprimant toutes les partitions précédentes, et en réinstallant Windows sous une seule partition.  Je vais réessayer, pour voir.

Juste une dernière question : j'ai réinstallé Windows à partir d'une copie faîte sur le CD d'un ami. CD que je n'ai pas à disposition. En revanche, je possède 3 Master CD de mon PC que j'avais gravé il y quelques années. Ils suffiront pour le (re)reformatage ?

kaneagle · Answer

La copie du cd de ton ami est probablement une version modifiée ?
Réinstalle-le avec tes CD, tu auras moins de souci, évidemment si c'est une version windows officielle. Assure-toi d'avoir la bonne clé qui correspond à cette version.

pico.l · Answer

En revanche, je possède 3 Master CD de mon PC

Je me demande pourquoi tu utilises d'autres versions 

rappel : une licence = un PC

Zarathoustra51 · Answer

Il s'agissait effectivement d'une installation malencontreuse. 

Merci à vous, et particulièrement à toi, Kaneagle, pour ta pugnacité. 

Bonne soirée !

kaneagle · Answer

De rien, ca nous a fait plaisir.
Bonne soirée.

Périphérique audio

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