Problème chat facebook

Bonjour,

Voila depuis quelques temps mon chat facebook bug beaucoup, et récemment il ne marche plus du tout.
Lorsque je suis connectée, rien ne me fait penser que je suis hors ligne ou autre, j'apparais en ligne et je peux même voir mes amis en ligne, et quand je leur parle ils ne reçoivent soit :

- pas mes messages
- où quand ils veulent répondre j'apparais en hors ligne alors que je suis toujours connectée.
- où après leur avoir écris quelque chose, facebook me met : "Une erreur inattendue s'est produite. Veuillez réessayer plus tard."

Des fois je n'ai même pas accès à ma liste d'amis en ligne.

Vouant un culte à ce site social pourris ça m'aiderait beaucoup si quelqu'un pouvait m'aider.
Merci !

(je sais que le soucis vient de mon compte et non de mon pc, car lorsque je me connecte avec le profil de mes amis de mon pc tout marche parfaitement)