Problème instalation imprimante

Fermé
menestrel - 26 août 2010 à 15:06
ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 26 août 2010 à 16:24
Bonjour,

je viens d'acheter une HP photosmart c4780. Lors de son instalation une message d'erreur aparaît me demandant de supprimer la clé de registre : HKEY-CLASSES-ROOT/CLSID/{000C 101C-0000-0000-C000-000000000046}

ce que j'ai fais. Puis j'ai relancé l'instalation mais là il me dit que la clés n'est pas pésente

comment faire


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1 réponse

ekim55 Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
26 août 2010 à 16:24
Bonjour,
Essaie de l'installer avec ce --> pilote
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