échec de mises à jour
Fermé
Zigonio
-
24 août 2010 à 16:05
maren56300 Messages postés 190 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 - 2 sept. 2010 à 11:05
maren56300 Messages postés 190 Date d'inscription lundi 23 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 septembre 2010 - 2 sept. 2010 à 11:05
A voir également:
- échec de mises à jour
- Mode sans echec - Guide
- Mise à jour pilote - Guide
- Mise a jour windows 10 - Guide
- Mise a jour airpods - Guide
- Mise a jour xiaomi - Guide
23 réponses
maren56300
Messages postés
190
Date d'inscription
lundi 23 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2010
20
27 août 2010 à 17:50
27 août 2010 à 17:50
j'ai voulu t'envoyer un MP en te mettant mon mail, mais tu n'es pas inscrit, alors incrits toi vite fait..ok
maren56300
Messages postés
190
Date d'inscription
lundi 23 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2010
20
1 sept. 2010 à 12:29
1 sept. 2010 à 12:29
SRX1137660878ID - Windows Vista/Windows update/Error 80071A2C
Bonjour Monsieur
Merci d'avoir contacté le support technique Microsoft.
Après analyse du fichier windows update reçu, je vous propose d'effectuer la manipulation suivante :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Au niveau de la zone 'Rechercher' tapez msdt et validez en appuyant sur entrée du clavier.
3. Tapez comme 4244281428 mot de passe.
4. Essayez de suivre l'assistant jusqu'au bout.
Merci de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, en cas de besoin n'hésitez pas à répondre à cet email. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Bouchra Rchi
Sitel pour le support technique Microsoft
Support en ligne : https://support.microsoft.com/en-us
Mises à jour Sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/default.mspx
Bonjour Monsieur
Merci d'avoir contacté le support technique Microsoft.
Après analyse du fichier windows update reçu, je vous propose d'effectuer la manipulation suivante :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Au niveau de la zone 'Rechercher' tapez msdt et validez en appuyant sur entrée du clavier.
3. Tapez comme 4244281428 mot de passe.
4. Essayez de suivre l'assistant jusqu'au bout.
Merci de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, en cas de besoin n'hésitez pas à répondre à cet email. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Bouchra Rchi
Sitel pour le support technique Microsoft
Support en ligne : https://support.microsoft.com/en-us
Mises à jour Sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/default.mspx
maren56300
Messages postés
190
Date d'inscription
lundi 23 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2010
20
2 sept. 2010 à 10:52
2 sept. 2010 à 10:52
Sujet : SRX1137660878ID - Windows Vista/Windows update/Error 80071A2C
Bonjour Monsieur xxxxxxxxxxxx
Merci d'avoir contacté le support technique Microsoft.
Suite à l'analyse du rapport reçu, je vous propose d'effectuer la manipulation suivante :
Désactivation des logiciels de sécurité :
Désactivez vos logiciels de sécurité (Pare feu, antivirus,.) provisoirement le temps de la mise à jour,
Désactiver les services et les programmes au démarrage :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Tapez msconfig au niveau de la zone 'rechercher ' juste en dessus du bouton démarrer.
3. Cliquez sur l'onglet 'services'.
4. Cochez l'option 'Masquer tous les services Microsoft'.
5. Cliquez sur désactiver tout.
6. Cliquez sur l'onglet 'Démarrage'.
7. Cliquez sur désactiver tout.
8. Puis sur Appliquer et ok pour valider.
9. Redémarrez votre ordinateur.
Téléchargez et installez manuellement les mises à jour suivantes :
KB982214, KB978886
Essayez d'accéder au site suivant :
http://www.catalog.update.microsoft.com/Install.aspx
Tapez KB982214 au niveau de la zone 'Rechercher'.
Lancez le téléchargement de la mise à jour en question pour windows vista.
De la même manière téléchargez la deuxième mise à jour et par la suite installez les manuellement.
Merci de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, en cas de besoin n'hésitez pas à répondre à cet email. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Bouchra Rchi
Sitel pour le support technique Microsoft
Support en ligne : https://support.microsoft.com/en-us
Mises à jour Sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/default.mspx
Bonjour Monsieur xxxxxxxxxxxx
Merci d'avoir contacté le support technique Microsoft.
Suite à l'analyse du rapport reçu, je vous propose d'effectuer la manipulation suivante :
Désactivation des logiciels de sécurité :
Désactivez vos logiciels de sécurité (Pare feu, antivirus,.) provisoirement le temps de la mise à jour,
Désactiver les services et les programmes au démarrage :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Tapez msconfig au niveau de la zone 'rechercher ' juste en dessus du bouton démarrer.
3. Cliquez sur l'onglet 'services'.
4. Cochez l'option 'Masquer tous les services Microsoft'.
5. Cliquez sur désactiver tout.
6. Cliquez sur l'onglet 'Démarrage'.
7. Cliquez sur désactiver tout.
8. Puis sur Appliquer et ok pour valider.
9. Redémarrez votre ordinateur.
Téléchargez et installez manuellement les mises à jour suivantes :
KB982214, KB978886
Essayez d'accéder au site suivant :
http://www.catalog.update.microsoft.com/Install.aspx
Tapez KB982214 au niveau de la zone 'Rechercher'.
Lancez le téléchargement de la mise à jour en question pour windows vista.
De la même manière téléchargez la deuxième mise à jour et par la suite installez les manuellement.
Merci de bien vouloir m'informer de l'évolution du problème.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire, en cas de besoin n'hésitez pas à répondre à cet email. Notre service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 18h.
Nous vous remercions de votre confiance.
Cordialement,
Bouchra Rchi
Sitel pour le support technique Microsoft
Support en ligne : https://support.microsoft.com/en-us
Mises à jour Sécurité : http://www.microsoft.com/france/securite/default.mspx
maren56300
Messages postés
190
Date d'inscription
lundi 23 août 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
3 septembre 2010
20
2 sept. 2010 à 11:05
2 sept. 2010 à 11:05
http://www.microsoft.com/business/smb/fr-ch/security/bulletins/default.mspx je savais que ces mises à jour était prêtes pour le 10 aout..en fait fallait pas aller chercher midi à 13 h20...c'est bien con de vieillir...
