XL IQ ROUTES EDITION ne capte plus signal

Bonjour,

Merci de bien vouloir svp m'aider. Mon GPS XL IQ ROUTES EDITION, acheté en septembre 2009, d'une part ne s'ouvre plus avec la petite musique TOMTOM. D'autre part, ne capte plus le signal ; Ce qui n'est pas dû au pare-brise de mon véhicule puisque j'ai fait des essais en dehors de celui-ci.

Je compte beaucoup sur votre aide.