Arnaque SFR

Bonjour,



Bonjour,

Je suis victime d'une escroquerie de la part de SFR et je vous ecris pour savoir comment récupérer mon argent.

Il y a 2 mois j'ai résilié mon contrat avec SFR car je démenageai a l'étranger. bien que je sois abonne depuis plus de deux et donc libérable a tout moment de mon contrat, j'ai fourni un justificatif de mon employeur pour justifier mon départ a l'étranger et ma résiliation. Bien que je sois dans mes droits, SFR a royalement ignore ma demande en me disant que suite a mon courrier de résiliation ils ont le plaisir de continuer a maintenir ma ligne ouverte. SFR continue donc de me débiter mon forfait de manière abusive et malhonnête.

Que dois-je faire sachant qu'ils ignorent les lettres recommandées ?

Merci