J'ai un probleme avec ma xbox 360 elite

bon voila bonjour j'ai un probleme avec ma xbox 360 elite (une fois je joué sur le net et mon pti frére l'a fait tomber et depui ce jour elle met du temp a se connecter et la rubrique amis a disparue et le jeux left 4 dead 2 dans le chargement final du jeux il bloke et le jeux need for speed shift toute les sauvegarde on etait effacer quand je démarre le nfs il écrit profil endommagé )

alr je veux bien recevoir vos réponse svp c urgent mercii