Question double antivirus (Avast! 5+)AntivirRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous,

j'ai un problème d'antivirus: Avast! 5 refuse de démarrer la protection (petit panneau rouge avec une croix sur l'icône). Il me propose de "Rétablir" la protection et de "démarrer le programme" mais ces actions sont inefficaces. J'ai essayé de démarrer les services de protection individuellement mais Avast me répond "Impossible de démarrer Agent X! Agent introuvable."
Google étant mon ami, j'ai recherché des solutions mais n'en ai trouvé aucune (j'ai essayé la réinstallation en mode sans échec, rien n'y a fait)

J'ai donc décidé d'installer Antivir pour éviter d'avoir des problèmes en attendant de résoudre celui-là^^
Je fais donc tourner les deux antivirus (pas moyen de quitter Avast!) en même temps mais en ayant tous les agents d'Avast! désactivés.

Voici mes questions:

# Je voudrais avoir une solution à mon problème d'agents désactivés sur Avast! 5

# J'aimerais savoir si il est raisonnable de garder deux antivirus dont un en secours (car pour l'instant, je suis habitué à Avast!)

# Et enfin j'aimerais savoir lequel de ces deux antivirus gratuits est le plus intéressant.

En espérant avoir été le plus clair possible dans mes attentes, je vous remercie d'avance.

Benji-jumping

hacker13 · Accepted Answer

bonjour il ne faut pas avoir 2 antivirus 

pour désinstaller avast https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

La réponse est simple;jamais deux antivirus ensemble sur un PC. 

Pour le choix tu es le seul juge.

@+ 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Firefox3 · Answer

Je pourrais peut etre répondre a la question 1 : Une incompatibilité d'antivirus
Pour la 2 : Si l'antivirus habituel se fait tuer, logiquement l'antivirus de secours se fera tuer aussi...
et pour la 3:
Si t'es prudant sur le net : garde avast! et vire antivir (et puis ça fait des rimes)
sinon si ta tendance a aller n'importe ou, antivir fera l'affaire

benji-jumping · Answer

Sympa de répondre aussi vite!!

Malheureusement, j'ai installé Antivir après avoir eu le problème d'Avast!, donc je crains que l'incompatibilité ne soit pas la solution...

Si l'un des antivirus est désactivé, il pose quand même des problèmes?

Et sinon, Firefox3, qu'est-ce que tu appelles "aller n'importe où"?

Merci

hacker13 · Answer

tu a essaye de désinstaller avast avec l'utilitaire que je t'ai donné ?

benji-jumping · Answer

oui hacker13, je l'avais déjà essayé dans la réinstallation que j'avais faite (j'ai essayé via Ccleaner et via aswcleaner.exe...)

hacker13 · Answer

et en mode sans échec ?

https://www.micro-astuce.com/depannage/demarrer-mode-sans-echec.php

essaye de lancer l'utilitaire que je t'ai donné

benji-jumping · Answer

hacker13: J'ai désinstallé/réinstallé avec le mode sans échec directement (puis sans voyant que ça marchait pas, mais rien...)

Firefox3: je surfe pas mal n'importe où...mais je vais sur des sites sûrs, pas de pr0n, pas de P2P et CCleaner systématique...m'enfin je suppose que ça suffit pas..?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

As tu bien lu?

Attention: depuis l'introduction du système d'autoprotection avast! (version 4.8 et plus récentes), il n'est plus possible d'utiliser aswClear sans avoir désactivé le système d'autoprotection avast!. Cela peut être fait dans les "Réglages du programme", section "Dépannage" - cochez y l'option "Désactiver le module self-defense d'avast!".

@+

On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

benji-jumping · Answer

Effectivement, je ne peux activer aucun service:-(

Mais ne vous cassez pas la tête, je vais suivre vos conseils: je désinstalle Avast! et je garde Antivir en permanent...

Merci à vous!

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Donc ton problème est résolu?

@+

On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Question double antivirus (Avast! 5+)Antivir

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