Lecteur/ Graveur CD/DvD ne peut rien executer

Bonjour,
J'ai reçu Mardi dernier (5 janvier) un ordinateur Dell XPS 8000. (windows 7 64 bits)
J'ai depuis son arrivé un probleme avec le lecteur/graveur CD/DVD : TSSTcorp DVD+-RW TS-H653G ATA Device

En effet celui ci est bien détecté et est décrit comme fonctionnel par le systeme.
Mais lorsque j'y insère un CD ou DvD :

- Le temps de chargement et très long (DvD plus que CD)
- Le DvD pendant son temps de chargement est décrit comme 0 octet libre sur 0 octet
- Le CD pendant son temps de chargement est invisible (on voit la barre de chargement se remplir mais pas l'icone du lecteur CD ne change pas)
- Le lecteur fait beaucoup de bruit pendant le chargement d'un DvD

Mais Au final et c'est le plus important sur un nombre important de CD / DvD testés rien ne peut etre utilisé :

- le lecteur reconnait le "nom" des CD mais pas leur "icones" (par contre il reconnais les "icones" des DvD)
- les .exe me donnent ca :

(CD Virtual DJ Home edition 2009)

Erreur système
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Impossible de démarrer le programme car il manque
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OK
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ou bien : (Dvd Live 7 LE)
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Setup.exe - Erreur d’application
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L’application n’a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000005). Cliquez sur OK pour fermer l’application.
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OK
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- les Fichiers des CD audio sont affichés dans Itunes mais ne peuvent être lus
- les Fichiers PDF me donnent :

Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document, le fichier est endommagé et na pas peut etre réparé

- Si je tente un boot sur un CD Windows : écran noir avec petit trait clignotant en haut a gauche infini.

Les seuls logiciels déja installés qui concernent les lecteurs CD / DVD sont :
Roxio Easy CD Softeware (pré installé)
Daemon Tools Lite


De plus l'ordinateur a été connecté a mon ancien disque dur pour récuperer d'anciens fichiers mais meme une fois ce disque dur non déconnecté, le problème persiste.

Une analyse Antivirus na rien donnée. ( McAfee a jour)

Si quelqu'un a une idée d'une solution a mon problème, elle serait la bienvenue.