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Resiliation contrat sfr

Fermé
franck - 31 déc. 2009 à 15:57
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 31 déc. 2009 à 16:37
Bonjour,
mon fils a commander un portable en ligne, chez sfr avec un engagement de 24 mois la ligne a été activer par sfr . J ai renvoyé le portable avec accusé de réception le lendemain suite au conseil d un opérateur qui me précisait que j ouvrait une 2eme ligne étant donner que nous avions déjà une 1er ligne . Aujourd'hui on me demande une régularisation d abonnement d un montant de 498.67 euro pour une ligne qui ne ma jamais servie ai je des recours ?

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Réponse 1 / 1
zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 7 649
31 déc. 2009 à 16:37
Bonjour
Si ton fils est mineur, oui tu as un recours et encore si tu peux prouver que c'est lui le mineur qui a signé le contrat sinon c'est négatif.
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