lenteur + pub cidRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
voila je possede un ordinateur acer aspire.
je me suis mis depuis peu chez numericable 
j'ai donc constater que j'avai plus de mega qu'avant (speedtest).env 10  15m
depuis quelque jour mon ordi ram il est trop long en pus de ca g des pub qui apparaisse pub + pub cid.
j'ai telecarger ccleaner mais sans resultat .
que dois-je faire.
merci d'avance

anthony5151 · Accepted Answer

Bonjour,


"tu va dans ordinateur tu clique sur ton disque principale , tu fait propriété , tu va dans l'onglet outils et tu fait : vérifier maintenant"

==> Quel rapport avec l'infection ???



Pour mire59


Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil. 
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

Tutoriel illustré pour t'aider : https://www.androidworld.fr/

torpion29 · Answer

Bonjour as tu fait une analyse de ton pc?

mire59 · Answer

g analyser avec cceaner

torpion29 · Answer

Oui mais avec ton antivirus tu a fait une analyse?

mire59 · Answer

j'ai avast et a dire vrai je ne c'est pas comment faire!!

torpion29 · Answer

Regarde la il t'explique tout et a la fin il te dise comment faire pour une analyse :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/275-avast-antivirus-gratuit-le-tutoriel

mire59 · Answer

mepor le lien !!
je suis entrain de faire un scann standar!!

torpion29 · Answer

Ok , ta mis quoi au debut de ton message?

mire59 · Answer

desolé , g marquer merci !!

torpion29 · Answer

Ok , tient moi au courant après l'analyse :P

mire59 · Answer

ok ,
je suis a 20%

torpion29 · Answer

Ok :P

torpion29 · Answer

Tu t'en sort?

mire59 · Answer

le scann n'est pas encore fini il est a 46%.

torpion29 · Answer

Ok

mire59 · Answer

en attendant que le scann se termine y a t'il autre chose a faire??

torpion29 · Answer

Euh bah sinon quand tu va dans ordinateur tu clique sur ton disque principale , tu fait propriété , tu va dans l'onglet outils  et tu fait :  vérifier maintenant et logiquement le disque pourra pas vérifier car tes sur l'ordi il font te demander si au prochain redémarrage tu veux qu'il vérifie tu fait oui , mais fait sa après l'analyse si il trouve rien , mais par conte je te prévient la vérification dur très longtemps voir 1 journée complète .

mire59 · Answer

ok il a fai exactement comme tu a dit , je les programmer quand meme!!!

torpion29 · Answer

Ok , mais fait gaf sa dur longtemps il faut que tu face sa quand ta le temps de bloqué l'ordi au moins 1 journée et dit moi ce qui te dira après .

torpion29 · Answer

Bah le rapport est que quand j'avais eu le même problème avec mon ordi l'informaticien avait fait sa et il avait trouvé le problème !

mire59 · Answer

ou je trouve le rapport?

torpion29 · Answer

Non t'inquiète ce message était pas pour toi fait ce que anthony ta dit pour voir :P

anthony5151 · Answer

mire : J'attends ton rapport RSIT

anthony5151 · Answer

Il y a sur ton ordinateur une infection Lop/Swizzor, qui s'installe notamment via des logiciels en contrepartie de leur dite « gratuité »... Voici quelques exemples de ces programmes : 

• Le sponsor de Messenger Plus!
• BitDownload 
• BitGrabber 
• BitRoll 
• NetPumper 
• TorrentQ 
• Torrent101


Pour supprimer cette infection, il faut utiliser le programme LopS&D.

• Télécharge Lop S&D (créé par eric 71) sur ton Bureau
• Double-clique dessus pour lancer l'installation 
• Double-clique sur le raccourci Lop S&D présent sur ton Bureau / Fais un clic-droit sur le raccourci Lop S&D présent sur ton Bureau, puis choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ».
• Sélectionne la langue souhaitée, puis choisis l'option 2 (Suppression) 
• Patiente jusqu'à la fin du scan 
• Poste le rapport généré (C:\lopR.txt) 

Tutoriel pour t’aider : http://www.malekal.com//tutorial_Lop_SD.php

anthony5151 · Answer

Normalement tu ne devrais plus avoir de publicités ;)
Maintenant, fais ce scan généraliste pour vérifier qu'il n'y a plus d'autres infections :

• Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée
• Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
• Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Coche tous les éléments  détectés puis clique sur Supprimer la sélection
• Enregistre le rapport
• S'il t'est demandé de redémarrer, clique sur Yes
• Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression stp

anthony5151 · Answer

Parfait :)

Poste un dernier rapport RSIT (un seul rapport apparaitra cette fois, c'est normal), je vais t'aider à finir le nettoyage et sécuriser ton ordinateur

anthony5151 · Answer

Très bien, ton ordinateur n'est plus infecté :)

Avant de te laisser partir, voici quelques conseils pour finir le nettoyage et améliorer sensiblement la sécurité de ton ordinateur, ça t'évitera peut-être de devoir revenir ici avec une nouvelle infection dans le futur ;)  Mais sache qu'aucun logiciel de sécurité ne te protègera à 100%, ce qui fait la différence, c'est ta vigilance lorsque tu télécharges ou installes quelque chose : pour en savoir plus, je t'invite à bien lire la page indiquée tout en bas de ce message (6).



1) Sécurise ton ordinateur 

• Logiciels de protection : 
* Tu as des restes de Norton à supprimer : Outil de désinstallation Norton
* Avast était un antivirus convenable il y a quelques années, mais il est dépassé aujourd'hui. Il existe d'autres antivirus gratuits plus efficaces (Antivir ou AVG)
Désinstalle Avast : Commence par supprimer ce qu'il y a en quarantaine, puis fais clic droit sur l'icone d'Avast près de l'horloge --> désactive la protection résidente. Puis Menu démarrer --> Panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes --> désinstalle Avast. Si ça ne fonctionne pas, consulte ce lien : Désinstallation d'Avast
* Si tu choisis Antivir pour le remplacer, télécharge le ici.
* En complément, garde MalwareBytes pour son scan de nettoyage performant.

• Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l’abri des publicités, je te conseille vivement d’installer et d'utiliser le navigateur Firefox. Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
AdBlockPlus pour bloquer les publicités ;
WOT, pour t'avertir des sites web dangereux.

• Adobe Reader n’est pas à jour, c’est une faille de sécurité. Désinstalle le en allant dans menu démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes. Puis télécharge et installe la nouvelle version.

• Adobe Flash Player n'est pas à jour, c'est une faille de sécurité.  Désinstalle le en allant dans menu démarrer --> panneau de configuration --> ajout/suppression de programmes. Puis télécharge et installe la nouvelle version.

• Tu dois aussi mettre à jour tous tes autres programmes pour combler des failles de sécurité... Vérifie les mises disponibles à l'aide de ce petit programme (choisis la version sans installation) : Update Checker (attention, les liens proposés ne correspondent pas toujours à la version française des programmes, il faut parfois les chercher manuellement)

• Vaccine tes disques amovibles à l'aide de USBFix (de Chiquitine29 et C_XX) &#8594; lance l'installation avec les paramètres par défaut &#8594; Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, appareils photos numériques etc...) sans les ouvrir &#8594; Fais un clic droit sur le raccourci de USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur' &#8594; Au menu principal, choisis l'option 3 (Vaccination).



2) Lance Hijackthis (RSIT l'a installé ici : C:\Program Files	rend micro\fanny-remi.exe), choisis "Do a system scan only" et coche les lignes suivantes qui sont inutiles :

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe    
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')    
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')    
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')    
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [] (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [] (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Readereader_sl.exe    

Si tu as bien mis à jour Adobe Reader comme je te l'ai recommandé, cette ligne devrait apparaitre, tu peux la cocher : O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" 

Coche également toutes les lignes commençant par 016 puis clique sur "Fix checked"



3) Télécharge ToolsCleaner sur ton Bureau pour nettoyer l'ordi de tous les outils qu'on a utilisé.
Fais un clic-droit dessus et choisis « Exécuter en temps qu'administrateur ». Puis clique sur Recherche et patiente pendant le scan. A la fin, clique sur Suppression pour nettoyer.
Tu peux aussi supprimer les fichiers temporaires.
Ensuite, supprime manuellement ToolsCleaner (mets le à la corbeille).
S'il ne supprime pas tout, supprime manuellement ce qui reste.



4) Télécharge et installe CCleaner, puis lance le. 
Clique sur Option &#8594; avancé &#8594; décoche « effacer uniquement les fichiers plus vieux que 48h »
Puis Nettoyeur &#8594; Analyse &#8594; Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s' affiche.
Enfin, Registre &#8594; corrige toutes les erreurs, et recommence jusqu'à ce qu'il ne trouve plus d'erreurs.

(Tu peux garder ce logiciel et l'utiliser régulièrement).



5) Pour terminer le nettoyage, il faut purger la restauration du système (pour supprimer les points de restauration infectés). Pour ça, suis ce tutoriel stp.



6) Je t'invite enfin à visiter cette page qui t'apportera des informations de prévention et de protection contre les infections (environ 15 minutes de lecture très instructive et utile) : Prévention et sécurité sur internet



7) Pour finir, je t'invite à faire régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas. Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer, d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer... Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre. 




Bonne lecture, bon courage, et n'hésite pas à poser des questions en cas de besoin ;)

Lenteur + pub cid

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