smss;exe et igoogleRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai deux problèmes et je ne suis pas sûr que ça soit lié, mais bon, les deux sont arrivés en même temps.
LE premier : des onglets  igoogle s'ouvrent sans que je le demande et sans raison
le deuxième : qunad j'éteins mon ordi, il m'indique ne pas trouver le smss.exe, ou bien qu'il ne fonctionne pas (le smss.exe est bien dans windows32).

voici mon rapport hijack (mon windows est sur E)
Running processes:
E:\WINDOWS\System32\smss.exe
E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
E:\WINDOWS\system32\services.exe
E:\WINDOWS\system32\lsass.exe
E:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\System32\svchost.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
E:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
E:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
E:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
E:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
E:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe
E:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe
E:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
E:\WINDOWS\system32\JulaPan.Exe
E:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe
E:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
E:\Documents and Settings\All Users\Defence\smss.exe
E:\Program Files\HomePlayer\HomePlayer.exe
E:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
E:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
E:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - E:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - E:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [egui] "E:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\egui.exe" /hide /waitservice
O4 - HKLM\..\Run: [Six Engine] "E:\Program Files\ASUS\Six Engine\SixEngine.exe" -r
O4 - HKLM\..\Run: [36X Raid Configurer] E:\WINDOWS\system32\xRaidSetup.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "E:\Program Files\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [JulaPan] JulaPan.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [H2O] E:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "E:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] E:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Defence] "E:\Documents and Settings\All Users\Defence\smss.exe" -SystemDefence
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - E:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - E:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - E:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - E:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Eset HTTP Server (EhttpSrv) - ESET - E:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\EHttpSrv.exe
O23 - Service: Eset Service (ekrn) - ESET - E:\Program Files\ESET\ESET NOD32 Antivirus\ekrn.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - E:\Program Files\Fichiers communs\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - E:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Nero BackItUp Scheduler 3 - Nero AG - E:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - E:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: PLFlash DeviceIoControl Service - Prolific Technology Inc. - E:\WINDOWS\system32\IoctlSvc.exe
O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - E:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
En vous remerciant par avance de bien me traduire ce truc que je ne comprends pas ;-)
voire de me donner la soluce. 

Cordialement,

sKe69 · Answer

Salut,


infecté ...



fais ceci pour avoir un diagnostique plus poussé qu'hijackthis :



Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

> double-clique sur "ZHPDiag.exe" pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider ( ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ) . 

> Lance ZHPDiag depuis le raccourci du bureau .

> Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" en haut sur la droite .
( celui avec le tournevis )

Une liste apparait dans l'encadré principal > vérifie que toutes les lignes soient bien cochées sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

> Puis clique sur le bouton de "la loupe" ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .


Laisses travailler l'outil ...


> Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ...

Enregistre bien ZHPDiag.txt de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

( Sinon le rapport sera en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag )

Puis ferme le programme ...


> rends toi ensuite sur ce site : http://www.cijoint.fr/

Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport que tu as sauvegardé .
Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
Une fois l'upload finit , un lien apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

gougeaway · Answer

Merci beaucoup ! je fais ça dans la matinée...

sKe69 · Answer

pas de prb ...

parcontre je ne serais pas dispo à partir de midi jusqu'en fin d'après midi ... ^^

gougeaway · Answer

ok, 
le rapport est là
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijLgGULa1.txt

sKe69 · Answer

bien ....


y du travail ! ... ^^


/!\ N'entreprends rien avec le PC sans mon autorisation et suis à la lettre les procédures qui vont suivre .
Prends bien connaisance de l'ensemble de ces procédures avant de te lancer .
Si tu as un quelconque prb n' hésite pas à m'en faire part ( évite les prises de décision hasardeuses ) .
Ne pas utiliser ce PC autrement que pour venir ici poursuivre la désinfection .



commence par faire ceci dans l'ordre :



1- Important :
Désactive le "tea timer" de Spybot S&D en t'aidant de ce tuto animé (merci Balltrap ;) ) : 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demo%20spybot.htm
( sur la 1er image , clique sur "tea timer" pour lancer l'animation ).

ou de celui-ci > http://ww11.genproc.com/spybot/spybot.html

En effet , il risque de géner dans le bon déroulement des outils de désinfections et dans la répartion du registre ...

Tu le réactiveras une fois qu'on aura finit de désinfecter ( et pas avant ! ) . 
/!\ Mais attention : 
à ce moment là, le " TeaTimer " de Spybot proposera, par le biais de plusieurs pop-up, d'accepter ou non des modifications de registre ( survenuent lors de la désinfection ) 
-> il faudra alors les accepter toutes sans exeptions ! 

Puis part la suite , il faudra rester vigilant lorsque le "TeaTimer" donnera des alertes : accepter une modification uniquement si on en connait la provenance . 


========================


2- Lance de nouveau ZHPDiag,

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

* cette fois tu vas faire une " analyse détaillée/MD5 " en faisant ainsi :
> tu cliques cette fois ci sur le bouton " dossier+ loupe " ( en haut à droite ) pour lancer le scan.


Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ( cela peut-être relativement long ) .


* Une fois terminé , le rapport s'affiche : clique sur bouton "disquette" pour sauvegarder le rapport obtenu ... 

Enregistre le de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ).

* Fais moi parvenir ce rapport via " Cijoint " dans ta prochaine réponse pour analyse ...



=========================

A tout à l'heure pour le début du nettoyage ... ^^

bon ap'

gougeaway · Answer

re merci 
voici le fichier
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijMq4PgVw.txt

sKe69 · Answer

re,


fais ce qui suit dans l'ordre :


1- Utilsation de l'outil ZHPFix :

> Lance ZHPFix depuis le raccouci du bureau .

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) . 

* Dans l'encadré principal ( qui est vierge ), copie/colle ce qui est en citation ci-dessous ( et rien d'autre ! ) :


E:\Documents and Settings\All Users\Defence\smss.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Defence] E:\Documents and Settings\All Users\Defence\smss.exe" -SystemDefence



Vérifie bien que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

* Puis clique sur le bouton [ OK ] .
> à ce moment là , il apparaitra au début de chaque ligne une petite case vide . Ne touche plus à rien ! 

!! Déconnecte toi, désactive tes défenses ( anti-virus,anti-spyware ) et ferme bien toutes autres applications ( navigateurs compris ) !!


* Clique sur le bouton [ Tous ] . Vérifies que toutes les lignes soient bien cochées .

* Enfin clique sur le bouton [ Nettoyer ] .


-> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...


-> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage , fais le !

Une fois terminé , un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )
 
 Pense à réactiver tes défenses !... 


========================

2- Télécharge Malwarebytes' : 
ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
ou ici : http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'instale ) et mets le à jour . 

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ )

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3
( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebytes' .

Fais un examen dit "RAPIDE" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur "résultat" . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes', le dernier en date) pour analyse ...


====================


3- Refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...

gougeaway · Answer

Et bien ! Merci 
Voici les rapports :

Rapport ZHPfix
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijy7PhpAL.txt
Rapport malware
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijwTfEbit.txt
rapport zhpdiag
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cij5CCZ5as.txt

sKe69 · Answer

re,

il me faut un rapport ZHPDiag 'normal' stp ( tu m'a fait un rapport "analyse MD5" )

gougeaway · Answer

ok, désolé, je m'y perds !
Le voici :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cij2KfIiHj.txt

sKe69 · Answer

bon , 

je crois que MBAM à chopper un "faux positif" au passage ! ... ^^


il faut restaurer certaines suppressions qu'il a fait ...


> ouvre Malwarebytes et va sur l'onglet "quarantaine" .
> sélectionne successivement les ligne suivantes ( et uniquement celles-ci ) :

E:\Program Files\SyncroSoft\POS\H2O\cledx.exe 
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\h2o 

et clique sur "restaurer" ...

redémarre le PC une fois fait ...

==================


Ensuite refais un scan ZHPDiag, coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ), poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour contrôle et attends la suite ...

gougeaway · Answer

et voici :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijFo0UIOz.txt

sKe69 · Answer

re,


histoire d'être sur du faux positif , fais ceci :


Rends toi sur ce site : 

https://www.virustotal.com/gui/ 

Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche ( ou clique sur "parcourir" et va jusqu'au fichier demandé )  : 
E:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe

Clique sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ). 

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne. 

Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé. 

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note. 

Copie le dans ta prochaine réponse ... 

( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )

petit tuto > https://www.commentcamarche.net/faq/8633-legitimite-d-un-fichier-ou-processus-douteux#les-bonnes-adresses

gougeaway · Answer

comme ceci?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijq8fsfoy.txt

sKe69 · Answer

tient ...

cela reste quand même douteux ! .... H2O est un groupe de hacker de soft de music ...


est-ce important pour toi ce programme > SyncroSoft


?

gougeaway · Answer

euh oui... plutôt. 
Sinon je te remercie pour tout. C'est vraiment super sympa.

sKe69 · Answer

re,

pourtant le rapport de VirusTotal sur ce fichier 

E:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe

est assez alarmant ... 


bref , on met cela de côté pour le moment ...


la suite dans l'ordre :


1- Télécharge CCleaner ( dernière version ):
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
ou https://www.pcastuces.com/logitheque/ccleaner.htm 
Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires et de corriger ton registre . 
Lors de l'installation: 
-choisis bien "français" en langue . 
-avant de cliquer sur le bouton "installer", décoche toutes les "options supplémentaires" sauf les 2 premières. 

Un tuto ( aide ): 
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm 


---> Utilisation:
*Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé : 
Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures .

! déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* va dans "nettoyeur" : fais -analyse- puis -nettoyage- 
* va dans "registre" : fais -chercher les erreurs- et -réparer toutes les erreurs- 
( plusieurs fois jusqu'à ce qu'il n'y est plus d'erreur ) . 

( CCleaner : soft à garder sur son PC , super utile pour de bons nettoyages ... ) 


==========================

2- Télécharge GenProc  (de Jean-Chretien1 et Narco4) sur ton bureau (et pas ailleur !) :
http://www.genproc.com/GenProc.exe 

!! ferme tes applications en cours !!


* double-clique sur GenProc.exe pour lancer le scan et laisse faire ...

* A la question "faites vous aidez sur un forum..." > clique sur " oui " .

-> poste le contenu du rapport qui s'ouvre ... 


Aide en images ici : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html
 
IMPORTANT : poste le rapport et ne fais rien d'autre pour l'instant ( souvant il faut ajouter des consignes à la manipe indiquée pour que cela fonctionne parfaitement ) .


======================

3- Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe
ou ici https://www.androidworld.fr/ 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours (Navigateur compris) ! 

• Double clique sur Ad-remover.exe qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
• Au menu principal choisis l'option "S" et tape sur [entrée] .

• le scan démarre , laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

/!\ l'outil donne l'impression qu'il a planté et qu'il ne se passe rien , mais ce n'est pas le cas ! ( le scan est très discret et assez long , donc patience ... ) 


--> Poste le rapport qui apparait à la fin dans ta prochaine pour analyse ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report-SCAN.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 


Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus :
(AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 


Aides en images (Installation)   : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r1.html
Aides en images (Recherche)    : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_ad_r2.html

gougeaway · Answer

ok, bon, je ferai ça demain soir, là je ne vais plus pouvoir.

gougeaway · Answer

Bonjour!

Voici les deux rapports demandés :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijT1nm65X.txt

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijCCgNTOX.txt

sKe69 · Answer

Salut,


c'est clean de ce côté là ...


avant de poursuivre , j'aimerais que tu fasses ceci :


* rends toi sur ce site d'uplaod > https://www.cjoint.com/

* clique en haut sur [parcourir].

> va jusqu'a ce fichier : 

E:\Program Files\SyncroSoft\Pos\H2O\cledx.exe 

une fois dessus , clique sur "ouvrir" .

* Clique enfin sur " créer le lien Cjoint " afin de faire l'uplaod ....

* une nouvelle page apparait avec un lien , fais moi parvenir ce lien en "message privé" stp. 
( clique sur mon pseudo et une fois sur mon profil tu cliques sur "lui écrire un message" )

gougeaway · Answer

fait

sKe69 · Answer

vu ...


merci ! ... ^^


fais ce qui sut dans l'ordre :


( ne saute pas d'étape ! si tu rencontres un soucis lors de cette manipe , tu stoppes et tu m'en fais part )


1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. 
http://pc-system.fr/

Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .

Lances le . 
*Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). 
*Clique sur Suppression pour finaliser. 
*Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . 

Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . 

( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )

======================================

2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .

======================================

3- Retélécharge et réinstalle hijackthis ( car supprimé par Toolscleaner2 ) ,

Télécharge et installe le logiciel HijackThis : 

ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-> Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation . 
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge . 
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme : 
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne fais pas de scan pour le moment ) 

======================================

4- Important :
Purge de la restauration système 
*Désactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
---> Redémarre ton PC ...

*Réactive ta restauration :
Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK 
--->Redémarre ton PC ...

( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ).


======================================

5- Fais un scan en ligne avec " Panda " :


( ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ! )


https://www.pandasecurity.com/?ref=www.pandasoftware.com/products/activescan 

tuto : 
https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId237368 


poste moi le rapport obtenu pour analyse ...

gougeaway · Answer

le scan final dure depuis plus de deux heures...

sKe69 · Answer

re,

laisse tourner ... c'est normal ...

gougeaway · Answer

Le rapport est envoyé par mp.

sKe69 · Answer

donc la suite :


Télécharge OTM (de Old_Timer) sur ton Bureau. 

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/402-otm-oldtimers-move-it/
 
* Double clique sur "OTM.exe" pour ouvrir le prg . 

* Ensuite rends toi sur cette page > https://www.cjoint.com/?lqwSlCpKNd 

* Puis copie tout le texte qui s' y trouve et colle le dans le cadre de gauche de OTM : 
Paste Instructions for items to be moved.
(ne touche à rien d'autre !) 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ( navigateur compris ) !
 
-> clique sur MoveIt! pour lancer la suppression.
-> laisse travailler l'outil ... 

-> une fois finis , un petite fenêtre s'ouvre : clique sur " Yes " .

Ton PC va redémarrer de lui même pour finir la suppression ...

Lors du redémarrage , si on te demande d'autoriser l'exécution d' OTM , accepte ( pour que l'outil finisse son boulot ... ).

-->Poste le contenu du rapport qui se trouve dans le dossier "C:\_OTM\MovedFiles"  
( " xxxx2009_xxxxxx.log "  où les "x" correspondent au jour et à l'heure de l'utilisation  ).

gougeaway · Answer

bonjour, 
désolé, j'étais couché, donc je ferai ça ce soir.
Bonne journée.

gougeaway · Answer

Bonsoir, 
sera-ce le dernier?
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijt4urBl7.txt

sKe69 · Answer

Salut,


on finalise .... dans l'ordre :



1- Mets à jours ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :

Version Console Java à jour > 6 Update 17


* pour la console Java :
-> désinstalle toutes les versions antérieurs  via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> Puis télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/developpement/12917-java-runtime-environment/
ou https://www.java.com/fr/

( Autre astuce pour faire cette maj ainsi que la suppression des anciennes versions 
avec l'outil Javara : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara )

-> Enfin contrôle ceci : 
Démarrer > Panneau de configuration > Icône Java > onglet Mise à jour > cocher la case "Automatiser la détection des mises à jour".


=======================

2- une fois ceci fait , utilise hijackthis :

tuto pour utilisation :
Regarde ici, c'est parfaitement expliqué en images (merci balltrap34), 
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm 
( Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

>  !! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !! 

Clique sur le raccourci du bureau pour lancer le prg : 
fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile" 

---> Poste le rapport généré pour analyse ...

gougeaway · Answer

Et voilà ;-)
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200911/cijtVVwoND.txt

sKe69 · Answer

Nickel ... suite et fin dans l'ordre : 1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau. http://pc-system.fr/ Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours . Lances le . *Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long). *Clique sur Suppression pour finaliser. *Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) : --> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt . Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection . Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé . ( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! ) ====================================== 2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) . ====================================== 3- fais ce check-up pour finir : A-Re-purge la restauration système *Désactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/coche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... *Réactive ta restauration : Clique droit sur poste de travail/propriétés/Restauration système/décoche la case désactiver la restauration, appliquer, OK --->Redémarre ton PC ... ( Note : tu peux aussi y accéder via panneau de configuration->" système "->" restauration système " ). Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK . tu le fais pour chacun de tes disques ... *Vérifications des erreurs : Clique droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ... ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK . Tu le fais pour chacun de tes disques ... Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ... ( attention , cela peut durer assez longtemps - plus de dix heures dans certains cas ) C-Créer un point de restauration de ton PC : Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes, - Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système, - Choisir "Restauration du système", - Sélectionner "Créer un point de restauration", - Cliquer sur "Suivant", - Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple : << Point restauration sain >> . --> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement. ---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)

gougeaway · Answer

ok, bon je vais faire ça...

gougeaway · Answer

bon, bah ça a été et tout marche nickel. 
Merci beaucoup pour ta disponibilité et ta compétence, je suis bluffé!
Bonne soirée!

sKe69 · Answer

Salut,


content d'avoir pu te rendre service .... ^^


Potasse ces quelques recommandations :


=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html 
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html

=> Surveillance : 
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement). 

=>  Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:

Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx

Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.

Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK

=============================================================

=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi : 

( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )

Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0 
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d’éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions. 
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme. 
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé . 
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre. 

Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

============================================================= 

=> Afin d’éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC : 

Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l’est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html 
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/ 
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page. 

-> autre très bon soft similaire dans cette astuce : 
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
 
===========================================================
* le pare- feu de Xp vaut rien , je te conseille fortement dans installer un :
( Important > si votre antivirus fait aussi pare-feu , ne pas en installer un autre ! conflits et plantages assurés ! )

Armor ou Comodo sont très bien ( en anglais mais gratuit )...Tu trouveras tout ce qu'il faut ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/pare-feu/

tutos :
https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
https://www.malekal.com/tutorial-comodo-firewall/

( Attention : pour Comodo 3 , choisir uniquement l'installation du pare-feu seul. Ne pas installer la barre d'outil pour les navigateurs ! )

En deuxieme choix ( gratuit aussi ) :
->Comodo ancienne version 2.4 ( en francais ) : 
http://download.comodo.com/cpf/download/setups/release/languages/CFP_Setup_English_French_2.4.16.174.exe
tuto: https://infomars.fr/forum/index.php?s=908072e48ff7cf0359366440cb26c93f&showtopic=389

->PC Tools Firewall Plus (en français) :
https://fr.norton.com/
Tuto : http://www.6ma.fr/tuto/utilisation-pc-tools-firewall-plus/

(Note: pensez bien à désactiver le pare-feu de Windows avant de lancer l'installe de tout autre pare-feu !)

* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php

* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html 

=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s’ils restent ouverts) : 

ZebProtect (application ne nécessitant pas d’installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html 

-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html 

================================================================ 

Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes : 

* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/

( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )

-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/ 

* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web. 
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée : 
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net

=================================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection : 

A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/prevention-protection.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )

* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci : 

Les dangers des cracks : 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue : 
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/ 

-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/


* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent): 

Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/ 

Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/... 
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793 
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
 

* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment : 
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html


* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité : 

MSN prévention : 
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
 

Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/ 
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544 

* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

=================================================================

Bon à savoir :

* La "Console de récupération" ( XP ): 
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable. 
tutoriels ici : 
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com

Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/

* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...). 

* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect

* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! ) 
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .

* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) > 
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php

=================================================================

 
Voilou ....


bonne continuation à toi .... =)


A+

Smss;exe et igoogle

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