Légale ou pas? (Acer)
Gaëlle71
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zebulion Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 mars 2002 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2022 - 6 oct. 2009 à 17:14
zebulion Messages postés 36 Date d'inscription jeudi 21 mars 2002 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2022 - 6 oct. 2009 à 17:14
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zebulion
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6 oct. 2009 à 17:14
6 oct. 2009 à 17:14
un lettre recommandée avec AR au service client du constructeur et une au vendeur avec menace de porter pleinte fait parfois bouger les choses assez rapidement.
Mais le seul interlocuteur est la société et non un technicien nominatif. Attention a ne pas perdre de temps: seule l'entité juridique est "responsable"
Bon courage
Mais le seul interlocuteur est la société et non un technicien nominatif. Attention a ne pas perdre de temps: seule l'entité juridique est "responsable"
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Spider_cochon78
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6 oct. 2009 à 16:33
6 oct. 2009 à 16:33
Bonjour,
Les techniciens de l'atelier ont le droit de ne pas répondre au téléphone à mon avis.
Malpoli oui, illégal non je ne pense pas.
Les techniciens de l'atelier ont le droit de ne pas répondre au téléphone à mon avis.
Malpoli oui, illégal non je ne pense pas.