Actvation carte sim sfr

Bonjour à tous,
je sais cette question a été poser 10 000 fois mais je n'arrive toujours pas a activer ma nouvelle carte sim sfr, j'ai étais sur leur site, j'ai appeler mais rien ne ce passe.
Lorsque j'appelle, on me demande les 4 chiffres inscrits sur ma carte sim, je le fais mais ils me disent que ce n'est pas possible et de gerer ca avec mon service client, mais un dimanche c'est pas possible "--
A l'aide svp ^^