Carte son qui ne veut plus s'intaller

Bonjour,

Je possède un ordinateur portable ACER ASPIRE 7220 et depuis hier j'ai un gros souci avec ma carte son je n'arrive plus à réinstaller celle-ci. le problème s'est déjà présenté plusieurs fois mais à chaque fois j'ai réussi à la remettre en route mais depuis hier impossible toute mes manipulation se finissent par un échec. j'ai réinstallé le drivers via le site internet toutlesdrivers.com puis ensuite j'ai effectué l'installation en ligne via mon gestionnaire de périphérique en fesant un clic-droit (un ! s'affiche dans un triangle jaune à côté de mon pilote qui est Realtek high definition audio). une nouvelle fenêtre s'affiche en me disant que le pilote a été bien installé et que donc il faut que je redémarre le pc pour terminer cette installation, chose que je fait. or une fois le PC redémarré correctement j'en suis toujours au même point : l'icône du haut parleur en bas à droite possède toujours sa petite croix rouge en me disant qu'aucun périphérique de sortie audio n'est installé.

j'ai même tenté d'installé via le mode manuel du gestionnaire du périphérique mais rien n'y fait, à chaque fois que je redémarre mon pc, aucun pilote ne s'est installé.

une de mes connaissance à qui j'ai parlé du problème me dit que ma carte son aurait peut-être "cramée", pensez-vous que ce soit vrai ?

je ne sais plus quoi faire pour la réinstallée

Merci d'avance poru vos réponses