Casque audio pas reconnu

Bonsoir,

Soundmax me dis que je n'ai pas inséré le prise de mon casque (verte) dans la bonne entré de ma carte mère alors que justement mon casque est branché sur le cercle vert.

Ce qui m'enerve le plus c'est que Soundmax me dis que la prise de mon casque est branché sur le port vert et apres il me signale qu'il faut le brancher mais sur cette même prise.... une solution à ce problème de malade?

merci.