Mise en veille vista

Bonjour,
Mon frère s'est acheté un ordinateur alienware 64bit avec windows vista et lorsque l'on clique sur "mettre en veille" dans le menu démarrer (plus souvent par accidentellement que volontairement) l'ordinateur devient pratiquement impossible à rallumer. J'ai beau bouger la souris, le clavier... et quand j'appuis sur le bouton "power" il fait semblant d'ouvrir pendant quelques secondes puis referme ausitôt.

J'ai réussit à le garder allumé en appuyant rapidement sur le bouton pour ouvrir le lecteur de dvd pendant le peu de temps que l'ordinateur semblait ouvert mais je ne sais pas si s'était un hasard et si j'aurai autant de chance la prochaine fois.

On a parfois aussi des problèmes lorsque l'ordinateur se met lui même en veille après être resté inactif trop longtemps. Les 2 problèmes sont probablement liés.

Comment faire pour régler ce problème ?

Merci d'avance.