Gros problème, apparament spyware ?

Fermé
Art'Ke - 9 juil. 2009 à 20:01
 Art'Ke - 21 juil. 2009 à 20:42
Bonjour,

Je viens vous déranger pour vous demander de l'aide. Voilà depuis quelques temps mon pc ne télécharge plus les logiciels, à chaque fois que je veux en télécharger un il m'affiche une petite fenêtre " Connexion à votre fournissseur internet " du coup je clique annulé et là le téléchargement ne fonctionne pas.

Ensuite j'ai un message de mon bouclier rouge me disant " Spyware Alerte!"

Et j'ai ce genre de fenêtre qui s'affiche :

[code]http://moe.mabul.org/up/moe/2009/07/09/img-195703qtt58.jpg[/code]

Plus egalement l'UC à 100%, je n'ai pas de point de restauration antérieur il me les crées pas alors que il est bien parametrer pour m'en créer.

Merci de votre aide qui m'a toujours était si précieuse !

J'attend vos réponse, bonne soirée
A voir également:

99 réponses

[params.ms_tcpip_Adapter01]
DefaultGateway=""
DefaultGatewayMetric=""
DNSDomain=""
DHCP="Yes"
IPAddress=0.0.0.0
DNSServerSearchOrder=""
IpAllowedProtocols=0
SubnetMask=0.0.0.0
TcpAllowedPorts=0
UdpAllowedPorts=0
DisableDynamicUpdate="No"
EnableAdapterDomainNameRegistration="No"
WINSServerList=""
NetBIOSOptions="0"
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Utilisateur anonyme
15 juil. 2009 à 18:23
Fais un scan en ligne ici Kasper Online (Avec Internet Explorer).

- En bas à droite, clique sur Démarrer Online-scanner.

- Dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, clique sur J'accepte.

- Accepte les Contrôles ActiveX.

- Choisis Poste de travail pour le scan.

- Celui-ci terminé, sauvegarde (Choisis fichier texte) et poste le rapport.

- Pour t'aider à utiliser le scan en ligne :


NOTE : Si tu reçois le message La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée, va dans Ajout/Suppression de programmes puis désinstalle On-Line Scanner, reconnecte-toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.
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Le bouton "J'accepte" reste grisé et je ne vois pas où est le soucis, j'ai bien desactivé mon anti virus mais rien...
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Utilisateur anonyme
16 juil. 2009 à 13:36
bien on va faire ca c'est kaspersky aussi :

Le scan va s'effectuer en Mode sans échec : comme vous n'aurez pas accès à Internet, je vous conseille d'imprimer cette procédure.

Étape 1 :

* Téléchargez eScan Antivirus Toolkit sur votre Bureau.
* Double-cliquez le fichier mwav.exe qui se trouve sur le Bureau ; dézippez les fichiers dans le nouveau dossier suggéré (C:\Kaspersky). Le programme va se lancer et vous devez le quitter (cliquez sur Exit puis Exit).
* Double-cliquez sur le Poste de travail (Ordinateur sous Vista), puis double-cliquez sur le lecteur principal (habituellement C:\), double-cliquez sur le dossier Kaspersky ; ensuite, double-cliquez sur le fichier kavupd.exe. Vous verrez maintenant une fenêtre DOS apparaître, et la mise à jour se complètera en quelques minutes.
* Lorsque la mise à jour sera complétée, vous verrez Press any key to continue ; tape sur une touche pour continuer. Deux nouveaux répertoires (dossiers) ont été créés lors de la mise à jour (C:\Bases et C:\Downloads).
* Sélectionnez/copiez tous les fichiers présents dans le dossier C:\Downloads, puis collez-les dans le dossier C:\Kaspersky. Acceptez à l'invite de remplacer les fichiers existants.



Ne pas lancer le scan tout de suite !

Étape 2 :

* Redémarre ton PC.
* Au démarrage, tapote sur F8 (F5 sur certains PC) juste après l'affichage du BIOS et juste avant le chargement de Windows.
* Dans le menu d'options avancées, choisis Mode sans échec.
* Choisis ta session.



Étape 3 :

* Pour lancer eScan Antivirus Toolkit, trouvez le fichier mwavscan.com situé dans le dossier C:\Kaspersky.
* Double-cliquez sur mwavscan.com ; l'interface d'eScan va apparaître à l'écran.
* Il est très important de bien cocher ces cases sous Scan Option : Memory, Registry, Startup Folders, System Folders, Services.
* Cochez la case Drive, ce qui donne accès à une nouvelle case Drive (bouton rond) juste dessous ; cochez ce bouton Drive (très important...), et vous verrez une nouvelle boîte de navigation apparaître à la droite. Cliquez sur la petite flèche de cette boîte and choisissez la lettre de votre disque dur, habituellement C:\.
* Juste au-dessous, assurez-vous que Scan All Files est coché et non Program Files.
* Cliquez sur Scan Clean et laissez le tool vérifier tout le disque dur (ça peut être long...). Lorsque terminé, vous verrez Scan Completed. Ne pas quitter tout de suite !
* Ouvrez un nouveau fichier Bloc-notes (cliquez sur "Démarrer" > "Programmes" > "Accessoires" > "Bloc-notes"), puis copiez/collez tout le contenu de la fenêtre Virus Log Information (la deuxième, au bas) dans le fichier texte, et sauvegardez-le. eScan génère également un rapport complet dans le dossier C:\Kaspersky (nommé mwav.log), mais il est trop lourd pour poster sur le forum.
* Fermez le programme. Redémarrez votre PC en Mode normal. Postez (copiez/collez) le rapport que vous avez sauvegardé dans votre sujet si vous en avez créé un.
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Bonjour,

Alors j'ai fais ce scan, qui est déjà très long XD plus de 4h de scan, et je n'ai rien vu s'afficher dans las fenêtre que tu m'as indiqué
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Utilisateur anonyme
17 juil. 2009 à 17:38
Je peux avoir le rapport complet dans le dossier C:\Kaspersky (nommé mwav.log), mais il est trop lourd pour poster sur le forum.

♦ rends-toi récupérer le rapport où il t'est indiqué ,

♦ envoie-le sur : http://www.cijoint.fr/ , fais-toi parcourir ,

puis envoie le fichier.

♦ un lien de cette forme va apparaitre :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

♦ renvoie le lien tout frais dans ta prochaine reponse .
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Le fichier fait plus de 23MO :s
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Tiens je l'ai mis en .rar

http://s3.archive-host.com/membres/up/1388202804/mwav.rar
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Je trouve le scan long, est-ce normal ?
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Voilà, je te le remet en fichier rar car impossible de le poster sur le forum ça m'est un temps de chargement interminable !

http://s3.archive-host.com/membres/up/1388202804/Listem.rar
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Utilisateur anonyme
17 juil. 2009 à 21:34
je ne sais pas ce qu'il s'est passé mais il n'a pas fonctionné comme il aurait dû
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Bon je le refais alors
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http://s3.archive-host.com/membres/up/1388202804/Listem_65.rar
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Utilisateur anonyme
17 juil. 2009 à 23:03
bon le prog a un beug je suis en train de le corriger
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Ok
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Bonjour, je voulais savoir où en était cette réparation du log ?
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Bon ba cherche à comprendre mais UC n'est plus bloqué, j'en ai profiter pour lancer un scan antivirus et anti malware + ccleaner, il me trouve rien de particulier.

Voilà donc je pense que mon soucis est réglé.

Merci de ton aide

Bonne journée
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Utilisateur anonyme
20 juil. 2009 à 03:58
bien dans ce cas :

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

Tu peux garder ATF pour d'eventuels netttoyages un peu plus poussés
__________________________________________________

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055291 toolscleaner
---> Télécharge ToolsCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
________________________________________________

Tu peux supprimer ToolCleaner
_________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 157 zonealarm
___________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
- Quitte le programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
___________

si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
____________


Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu



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[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.7 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]

--> Recherche:

C:\VundoFix.txt: trouvé !
C:\Combofix.txt: trouvé !
C:\fixnavi.txt: trouvé !
C:\lopR.txt: trouvé !
C:\FindyKill.txt: trouvé !
C:\SDFIX: trouvé !
C:\Lop SD: trouvé !
C:\Vundofix backups: trouvé !
C:\Qoobox: trouvé !
C:\FindyKill: trouvé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\SmitFraudfix: trouvé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\Bureau\LopSD.exe: trouvé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\Menu Démarrer\Programmes\FindyKill: trouvé !
C:\Program Files\Navilog1: trouvé !

---------------------------------
--> Suppression:

C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\Bureau\LopSD.exe: supprimé !
C:\VundoFix.txt: supprimé !
C:\Combofix.txt: supprimé !
C:\fixnavi.txt: supprimé !
C:\lopR.txt: supprimé !
C:\FindyKill.txt: supprimé !
C:\SDFIX: supprimé !
C:\Lop SD: supprimé !
C:\Vundofix backups: supprimé !
C:\Qoobox: supprimé !
C:\FindyKill: supprimé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\SmitFraudfix: supprimé !
C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire.NOM-EB85C523610\Menu Démarrer\Programmes\FindyKill: supprimé !
C:\Program Files\Navilog1: supprimé !
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