Spyware Temu : un logiciel espion dans l'appli de shopping ?

Des soupçons pèsent sur Temu, la très populaire plateforme chinoise de shopping. Selon un rapport, l'application mobile contiendrait un logiciel espion capable de récupérer et de transférer des données personnelles de ses utilisateurs.

Temu, la plateforme chinoise d'e-commerce, a fait une entrée fracassante sur le marché français en avril 2023. L'application mobile, accompagnée d'un site Web, propose une large gamme de produits à des prix défiant toute concurrence. En l'espace de quelques semaines, elle est devenue l'application la plus téléchargée sur les téléphones français. L'expansion rapide de Temu ne s'est pas faite sans éveiller des inquiétudes. Dès son lancement aux États-Unis et au Canada, l'application a suscité des craintes en raison de son modèle économique. En effet, elle s'approvisionne directement auprès de fabricants chinois, éliminant ainsi les intermédiaires américains et par là même les coûts de logistique et d'importation. C'est d'ailleurs ce système qui lui permet de proposer des prix défiant toute concurrence. Mais cela ne serait pas suffisant pour que l'entreprise soit rentable. En effet, d'après le magazine Wired, Temu perdrait sur chaque commande l'équivalent de 30 dollars. 

Appli Temu : des autorisations inquiétantes

Au-delà du modèle économique qui pose des questions et de la qualité parfois médiocre des produits vendus qui ne respectent pas toutes les normes européennes, un rapport publié par Grizzly Research, une société américaine spécialisée dans l'analyse des grandes entreprises cotées en bourse, remet carrément en cause la raison d'être de la plateforme d'e-commerce. En effet, pour utiliser l'application, les utilisateurs sont tenus de fournir des informations personnelles telles que leur numéro de téléphone et leur adresse e-mail. Plus grave encore, ils doivent également autoriser l'appli à enregistrer de l'audio, accéder à la caméra, installer des paquets, ou encore écrire sur l'espace de stockage. Cette pratique intrigue quant à la confidentialité de leurs données personnelles. Concrètement, le rapport met en lumière des craintes d'espionnage. En effet, Temu pourrait contenir un logiciel espion capable d'exfiltrer de manière massive les données des utilisateurs sans leur consentement. Les experts consultés ont noté que des efforts considérables avaient été déployés pour dissimuler ces intentions malveillantes.

Le rapport de Grizzly Research révèle également que plus de 100 millions de téléchargements de l'application ont été enregistrés aux États-Unis et en Europe, impliquant que le nombre de personnes potentiellement affectées par un malware est gigantesque. En outre, des similitudes avec un code déjà banni par Google il y a plusieurs mois, Pinduoduo, ont été observées. Cela ne fait que renforcer les soupçons qui pèsent sur Temu.

Temu : une popularité grandissante

La controverse autour de Temu rappelle les inquiétudes précédemment exprimées à l'égard d'applications chinoises telles que TikTok, accusées de transmettre des données d'utilisateurs au gouvernement chinois. Aux États-Unis, l'application TikTok a même été interdite dans l'État du Montana, et les fonctionnaires français ont été priés de ne pas l'utiliser sur leurs appareils professionnels.

Malgré tout, Temu continue de gagner en popularité. Son succès fulgurant est attribué à "une politique marketing extrêmement agressive", selon Matthieu Chouard, directeur général de Foxintelligence by NielsenIQ interrogé par BFM TV. D'après lui, "on le voit tous sur les réseaux sociaux avec énormément de publicité qui a été lancée". La plus illustre d'entre elles est celle diffusée lors du Super Bowl en février dernier. Après les quelques secondes de promotion, les téléchargements avaient explosé. L'attrait pour l'application est encore plus grand chez les plus de 40 ans. La part du chiffre d'affaires réalisé pour cette classe d'âge est supérieure de 65% à la moyenne constatée chez les autres plateformes de e-commerce, selon les données du magazine LSA. Reste à savoir si les craintes entourant Temu auront une incidence néfaste pour le développement de l'application...