086001.... ? et payant

Fermé
Jojos47 - 19 juin 2009 à 10:21
 jojos47 - 22 juin 2009 à 09:49
Bonjour,
le 18.02 eu connexion chez Alice et FT durant 2 h! Puis du 13.3 au 14.05.... pour 108€ à mon insu
Payé d'avance forfait bas débit et FT.
Comment avoir le remboursement. Opérateur et FT ont raison... pas moi

Cherche aide et solution
Merci
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3 réponses

smir86 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 17 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 10 décembre 2009 1
19 juin 2009 à 10:36
salut,
tien un petit cadeau pour pas te faire avoir avec les 08.

Tarification des numéros ou services spéciaux :

0 800, 0 805, 0 809 : appel gratuit*
10 xx : tarif gratuit* ou prix d'un appel local (tarification selon opérateur)
3949 : Gratuit ou 0,11€/appel selon le service
0 810, 0 811, 0 819, 0 860 : approximativement tarif local*
0 868 : supérieur ou égal au tarif local*
0 820, 0 821 : appel à 0,12€ TTC/mn maxi*
0 825, 0 826, 0 884, 0 890 : appel à 0,15€ TTC/mn maxi*
0 836, 0 870, 0 871, 0 873, 0 874, 0 877, 0 878, 0 879, 0 899 : tarification selon opérateur
0 970 : numéro non surtaxé
0 891 : appel à 0,30€ TTC/mn maxi*
0 892 : appel à 0,45€ TTC/mn maxi*
0 893 : appel à 0,75€ TTC/mn maxi*
0 897 : appel à 0,60€ TTC/mn maxi*
0 898 : appel à 1,20€ TTC/mn maxi*
* Prix à partir des téléphones fixes. Les tarifs indiqués ne tiennent pas compte des plages horaires.
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Merci réponse,

Ai un forfait bas débit avec N° à moi depuis 7/8 ans avec modem intégré, Jamais de modifs. Rien demandé! Savais pas un N° libre!!!!!

02/02: 2 heures sur FT, reste chez opérateur, 14/03 au 19/05 sur FT
Seule a utiliser l'ordi, Tél portable tout simple

Opérateur et FT se renvoi la balle. veux pas encaissé la somme. Que faire?

ai peur d'utiliser Internet, mon N° de modem est bon! Pourquoi cette situation.
Merci Busyspider
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Grand merci de tous ses renseignements,
Je ne savais pas d'un N° payant! Je n'ai jamais eu de problème depuis 7-8 ans!
Le N° que j'ai sur mon contrat correspond à mon actuel.
Mystèr. Maintenant à moi de récup ce que j'ai payé. Tout le monde à raison... bien sur.

Encore grand merci.
Jojos 47
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