Probleme de port USB (fichiers manquants) !Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un gros problème et j'espère que vous pourrez m'aider !
Il y a dejà une semaine de ça, j'étais allé sur mon pc comme à mon habitude mais à ma grande surprise plus aucun port USB ne marchait ! 
Depuis, avec plusieurs techniques essayées, je n'ai toujours pas résolu mon problème !
Cependant, je viens de trouver un jolie script qui s'appelle "USB_GenericDriverFix" (trouvé sur Doc'XP) censé réparer tous mes problèmes USB !
Je l'ai donc téléchargé puis exécuté mais plusieurs messages d'erreurs se sont affichés m'alertant de fichiers inexistants et je pense que ces fichiers sont la cause de mes problèmes !
Je vous poste donc les fameux messages :

http://img8.imageshack.us/img8/9900/sanstitre1byr.jpg

Voilà, maintenant j'attends vos réponses et j'espère qu'une personne pourra m'aider à résoudre mes problèmes qui commencent à m'emmerder sérieusement !  :lol: 

Merci d'avance !  :D

redskins72 · Answer

essaie ca peut etre que cela va t'aider : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

RAZbitume · Answer

Et en quoi sa peut m'aider stp ?
J'ai deja testé mais on ne me conseille aucune mise à jour ! :(

epitale · Answer

bonjour RAZbitume

Eteinds ton pc, débranche puis rebranche l'ailm, appuies sur le bouton power plus de 30 secondes 
parfois cela règles le probleme des usb qui ne semblent plus exister

Cordialement…

RAZbitume · Answer

Merci de ta réponse mais j'ai déjà testé cette méthode mais hélas elle n'a pas fonctionné ! :(
Je pense plutôt que mon problème est lié aux messages d'erreur que m'a affiché le script de Doc'XP !
Cependant je ne sais pas où/comment récupérere ces fichiers...

PS : Dans mon premier post il y a un montage à l'appui avec les différents fichiers manquants qui m'ont été signalés ! Jetez-y un coup d'oeil...

epitale · Answer

et tu as des soucis avec ta souris/clavier ? 
regardes du coté de "Démarrer", "Panneau de configuration", "Outils d'administration" et "Services". voire si certain services sont desactivés alors qu'ils ne le devraient pas..

RAZbitume · Answer

Ma souris & mon clavier marche, cependant ma souris lag de temps en temps jusqu'à s'arrêter à des moments et je suis obligé de la débrancher puis la rebrancher...
Alors, une fois dans "Services", quels services dois-je regarder ? Car ceux qui m'ont été signalés comme manquants n'y sont pas (logique d'ailleurs vu qu'ils sont manquants ^^)

epitale · Answer

je ne sais plus comment çà se passe sous xp... mais manquant peux vouloir dire désactivé
et dans le gestionnaire de périphérique tu as pas de soucis au niveau des controleur de bus ?

problème_man · Answer

moi aussi j'ai un problème USB : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 12289593 aide mp3 zen stone plus

redskins72 · Answer

je tes donné un lien sur ton post probleme-man

RAZbitume · Answer

Up pour mon probleme SVP !
D'une manière générale, si ces fichiers sont manquants alors où est-ce que je pourrais les récupérer et où faudra-t-il les placer ? Merci !

Rappel des fichiers signalés comme manquants par le script trouvé sur Doc'XP :

http://img8.imageshack.us/img8/9900/sanstitre1byr.jpg

epitale · Answer

re
regardes dans executer / msconfig onglet démarrage, si tu as pas des services liés de désactivés...

RAZbitume · Answer

Je viens de vérifier et tout est coché dans l'onglet Démarrage ! 
Mon ordinateur est un packard bell, je possède donc le Master DVD pour me permette de remettre à zéro (comme à la sortie d'usine) mon système. Or, j'ai déjà utilisé ce CD par le passé et il avait formaté tout mon DD mais aujourd'hui je ne veux pas faire cela car j'ai beaucoup de fichiers à sauvegarder donc je voudrais savoir si c'est possible de réparer le système avec ce CD tout en gardant mes fichiers, logiciels,... intactes !?

Merci d'avance !

epitale · Answer

...si tu veux faire une remise à zero du système commence plutot par une simple restauration du système

RAZbitume · Answer

Non je voudrais juste réparer mon systeme sans revenir à une date antérieure, donc pas de restauration système car depuis j'ai eu trop de fichiers sur mon PC et je ne veux pas tout perdre !!!
Et je voulais savoir si avec le DVD Master de Packard Bell on pouvait réparer le système (dossier windows certainement défaillant) sans perdre nos fichiers (mes docs, ma musique, logiciels installés...) !

epitale · Answer

restaurer le systeme à une date antérieur, c'est juste restaurer le systeme, registre, pas l'ordinateur, tu ne perdras pas de fichiers ni docs ni musiques... par contre au niveau des logiciels je te garanti rien
oui avec ton dvd tu doit pouvoir réparer le système  
il me semble que la réparation est plus intrusif que la restauration, c'est pour çà je te conseil de plutot commencer par tenter une restauration

RAZbitume · Answer

Donc si je restaure au 20 avril par exemple, alors les fichiers (photos, musiques,...) que j'aurais eu après cette date ( entre le 20  avril et le 4 mai) ne seront pas supprimés ? En es-tu certain ? Car je suis OK pour faire cette procédure mais je ne veux en aucun cas perdre mes fichiers !!!

Merci :)

epitale · Answer

&#9787; ais confiance...
https://www.generation-nt.com/la-restauration-syst-me-de-windows-xp-article-24769-1.html pour info

RAZbitume · Answer

Bon ben merci epitale pour toutes tes réponses ! 
Je viens de lancer la restauration et je te tiens au courant de l'évolution de celle-ci et je te dirais également si mon problème de port USB est résolu !
En tout cas, si cela marche alors un grand merci à toi ! :)

epitale · Answer

du mieux ??
sinon çà peut peut être aussi être un soucis au niveau de l'aimantation et nécessite alors une vérification avec les mains dans le cambouis

RAZbitume · Answer

Alors mon problème est apparu le 20 avril donc j'ai tenté de restaurer mon système au 17 puis 18 et enfin 19 mais aucune de ces dates n'a marché, la restauration ayant été arrêtée pour chacune d'elles !
Que veux-tu dire par "une vérification avec les mains dans le cambouis" ? Quel serait selon toi le problème ?

epitale · Answer

un soucis électrique, que les usb soient "débranchées" en gros, mais c'est peut être pas simple a savoir

RAZbitume · Answer

Ben j'ai bien regardé à l'intérieur et tout est OK ! =/
Tu crois qu'en ramenant le PC dans un magasin censé le "réparer", alors il fonctionnera ? Que feront-ils de plus que moi ? lol

epitale · Answer

arf y'a bien une raison pour que ca ne marche pas... système, pilote, matériel, tout parait ok... je ne sais pas.. 
un réparateur oui, il est là pour ca....

RAZbitume · Answer

Salut à tous !
Bon ben finalement j'ai été obligé de restaurer mon pc à l'état d'origine (sortie d'usine) avec l'aide du logiciel de packard bell "smart restore" mais malheureusement mes ports USB ne fonctionnent toujours pas ! :@
Cette restauration est comparable à un formatage donc je ne comprends pas pourquoi cela ne marche toujours pas !:(
Quelqu'un aurait-il une ultime solution à mon problème ?
Merci d 'avance !

problème_man · Answer

up ^^

~Jean-Marc~ · Answer

Salut,

Je suis l'auteur du script et je trouve que le nombre d'erreurs que tu rencontres est assez hallucinant !

Tu as bien les droits administrateur sur ta machine ?

Peux tu vérifier manuellement, via regedit, le contenu de :
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ ?

Vois tu kbdclass et les autres sous-répertoires ? Peux tu lire leur contenu ?

ps: je rappelle que le script génère à chaque lancement un point de restauration, ce qui permet de "revenir en arrière", au cas où !

re-ps: Malheureusement, il en va de l'informatique comme de la médecine : il n'y a pas de remède miracle qui puisse tout guérir, même si l'on tente de s'en approcher...   :-)))

RAZbitume · Answer

Ben comme je l'ai dis précédemment je viens de faire une restauration de mon système comme s'il sortait de l'usine grâce à l'outil "SmartRestore" disponible sur l'ensemble des Packard Bell et mes ports USB ne fonctionnaient toujours pas donc j'ai tenté de relancer votre script mais les mêmes messages d'erreurs apparaissent, bizarre ! =S

Alors, tout d'abord, je suis le seul utilisateur de ma machine donc je pense avoir tous les droits administrateurs non ? il n'y a que mon compte... Sinon comment vérifier si ces droits me sont biens attribués ?

   Ensuite, OUI je peux voir les sous-répertoires de HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
Ils sont sous la forme de : {1A3E09BE-1E45-........} / {25DBCE51-6C8F-....} / ......
Les "....." représentent des autres séries de chiffres&lettres car j'ai raccourci leur nom.
   Quand tu dis "peux-tu lire leur contenu ?" tu veux demander si je peux voir ce qu'ils contiennent ? Dans ce cas, la réponse est OUI !
   Enfin, tu me demandes "Vois tu kbdclass ?", c'est le nom d'un dossier ? Si c'est le cas alors NON !

Je te remercie pour ta réponse et j'espère que tu pourras continuer à m'aider pour résoudre ce problème qui me gonfle sérieusement... :(

~Jean-Marc~ · Answer

Ok, ça ressemble de plus en plus à un problème de matériel, pas de Windows.

Tu veux vérifier ce que tu vois dans HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ ?
(c'est là que tu devrais voir kbdclass, par exemple)

Probleme de port USB (fichiers manquants) !

28 réponses

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