De neuf box à SFR box

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samos62 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011 - 13 avril 2009 à 18:25
Youriu Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2009 - 14 avril 2009 à 22:22
Bonjour,

Voilà demain je vais me rendre a mon point relais pour effectuer un echange entre ma vielle neuf box (car j'ai encore la premiere) à la neufbox sfr et je commence a flipper un peu est ce que j'aurais toujours la meme adresse email, est ce qu'elle est simple a installer sans se servir du cd d'installation (lecteur cd hs). Je ne suis pas tres doué au niveau informatique et je n'ai pas envie de passer des heures avec le service clientèle est ce que quelqu'un peu me rassurer merci beaucoup d'avance.
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6 réponses

Benjamin22 Messages postés 6 Date d'inscription mardi 24 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2009
13 avril 2009 à 20:58
Je n peux pas te rassurer puisque ça ne marche pas bien chez moi la neufbos/sfr, a vrai dire, pas du tout content de leurs services :(
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delavillle Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2009
13 avril 2009 à 21:03
Pour moi les deux sont pareils, pas assez d'avantage, je changerai bientôt de FAI et non seulement de 9box.
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samos62 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
14 avril 2009 à 20:36
et point de vue installation vu que je n'ai plus de lecteur cd est ce possible ?
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Je viens d'installer la neuf box. c'est un plaisir !
Suis les étapes, tranquillement, dans l'ordre...

et leur logiciel et procédures sont à toutes épreuves ! (ça m'a d'ailleurs surpris !)

Dominique
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samos62 Messages postés 60 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2011
14 avril 2009 à 20:50
d'accord mais c impossible pour moi d'utiliser le cd d'installation je n'ai plus de lecteur qui fonctionne alors ya t-il des manipulations speciales a effectuer ?
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Youriu Messages postés 12 Date d'inscription vendredi 2 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2009
14 avril 2009 à 22:22
Bonjour,
Bien lu vos posts.
Pour moi, commande de carte sim et d'un téléphone mi-Février. Prélèvements sur mon compte effectués aussitôt et aucun envoi depuis 2 mois miantenant.
J'ai envoyé une lettre recommandée le 9/03 : aucun accusé de réception ne m'est revenu.
L'ennui est que, membre de l'équipe de France de biathlon, je pars en coupe du monde en Finlande la semaine prochaine. Il m'est impossible de partir sans téléphone avec forfait pour l'étranger. Je dois donc résilier et trouver un autre FAI dans l'urgence !
Si vous avez des idées pour que je ne me retrouve pas dans la galère, merci.
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