resiliation sfrFermé

Question

Bonjour,

voila je compte résilier mon abonnement , mon contrat a prit fin il y a maintenant plus d'un an et je voudrais savoir s'il est nécessaire d'envoyé un courrier avec AR ou bien si un simple appel suffisait ? 

Aussi, j'ai un deuxième abonnement sur 24 mois, il me reste encore 1 an a faire, or je voudrasi resilier avant, est ce que si je fais opposition sfr fera résilier mon contrat automatiquement (je règle mes factures par prélèvement automatique) Je demande ça car je m'étais renseigné auprès du service client et on m'a dit que le seul moyen de résilier un contrat en cours c'était d'envoyer un courrier avec AR + justificatif d'une changement de situation financière, chose que j'ai faite mais ça fait maintenant 3 mois et je n'ai eu aucune réponse... ça n'a pas été prit en compte apparemment.

merci pour votre aide

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Pour ta première question une lettre en A/R suffit et il faut le faire.

Pour ta deuxième question, si tu n'as pas envoyé les papiers nécessaire, tu dois les recontacter et saches que tu peux résilier au bout du trezième mois si ton contrat de 24 mois a été signé après le 1 juin 2008 en ne payant que le quart de la somme restante à payer.

La Taverne de Moe · Answer

Bonsoir,

Il est tout a fait possible de résilier une ligne (à condition de ne + etre engagé), en appelant le service client.

Pour ta seconde ligne, c'est qui comme changement de situation que tu as invoqué?

zoulou33 · Answer

Tu peux toujours faire opposition mais je doute que tu vas arrangé les choses bien au contraire donc voilà.

1234 · Answer

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La Taverne de Moe · Answer

Si tu es demandeur d'emploi depuis peu, et que tu étais sous un contrat CDI, oui c'est un motif légitime pour une résiliation anticipé avec EXONERATIONS des MOIS RESTANTS.

Resiliation sfr

5 réponses

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