Diode modem ok ms no internet, no tel

Fermé
Manu - 23 mars 2009 à 21:44
 Manu - 23 mars 2009 à 22:01
Bonjour,
Je fais appel à votre aide car mon pb doit être commun à d'autres.

Situation:
Achat de la Bbox de Bouygues. Tous les branchements sont faits. Après plusieurs jours d'attente, la petite diode du modem passe au vert, me montrant que j'ai le net.
MAIS, je n'ai pas internet, et même lorsque je branche directement et uniquement le téléphone, je reçois un message "Le numéro n'existe pas" quand je m'appelle de chez un ami. Même tout débrancher et rebrancher ne change qqchose.

Le problème vient-il de France Telecom? un condensateur peut-il "brouiller" la ligne à ce point? etc.

Merci

2 réponses

getrare Messages postés 1162 Date d'inscription dimanche 6 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 septembre 2012 139
23 mars 2009 à 21:46
bjr
regarde deja dans ta prise telefonique s'il n'y a pas de condensateur si oui enleve le
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Merci getrare,

Je m'en occupe dès vendredi soir. Je suis dans ma chambre d'hotel à l'etranger. J'etais dans la phase de renseignements car ce pb avt mon départ m'embête vraiment.

Si ap l'avoir enlevé, rien ne change, j'écrirais à nouveau
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