Suppression de mails

Fermé
josiane - 21 févr. 2009 à 08:51
 Utilisateur anonyme - 21 févr. 2009 à 09:54
Bonjour,
Depuis quelques temps je rencontre un problème, sur OUTLOOK, je peux recevoir et envoyer des mails mais je ne peux plus les supprimer, la commande "supprimer" ne fonctionne plus alors forcément ma boite commence à être sérieusement encombrée, quelle peut en être la cause et quel remède ? Merci de votre réponse.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
21 févr. 2009 à 09:54
Bonjour josiane
Tu fais afficher les dossiers caches: https://support.microsoft.com/en-us
Ensuite, tu vas dans demarrer, rechercher, tu tapes Outlook et rechercher dans tous les dossiers, tu localises celui de ta session et tu vas dans ce fichier, tu dois avoir un sous fichier "boite de reception", tu l'ouvres avec le bloc notes et tu supprimes tout.
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