Problème xbox live

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours je n'arrive plus à me connecter au XBOX LIVE. J'y joué sans problèmes jusqu'à ce que mon pc tombe en panne (carte mère HS).
J'ai donc récupéré mon pc, j'ai reconfiguré tout avec l'aide du site xbox.com et la impossible de me connecter. J'ai bien mis l'adresse IP qu'il fallait, j'ai bien mis les passerelles, tout comme ils le disent mais rien y fait.
Pourriez vous m'aider ?

Merci d'avance

Céline