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Impossible désinstallation...

Résolu/Fermé
Guiiil - 4 déc. 2008 à 13:39
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 - 22 avril 2009 à 14:28
Bonjour,

J'ai problème avec After Effect, impossible de supprimer, il affiche un rapport d'erreur. Et tous les logiciels de suppression (CCcleaner, Total Uninstall) passe par l'outils de suppression du setup (celui qui ne veut pas désinstaller le logiciel donc). Ce qui fait que lorsque je désire le réinstaller, je ne peux pas, car je ne dispose que des options réparé (qui ne règle rien) et supprimer (qui ne marche pas).

Si vous auriez des idées? Parce que techniquement, le logiciel n'est même plus censé exister sur mon PC...

15 réponses

Réponse 1 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
5 déc. 2008 à 13:24
essaye voir d'aller da,s la base de registre et de faire une recherche manuelle

demarer = executer = regedit = ctrl+f = tu tape le nom du logiciel
3
Réponse 2 / 15
Guiiil
5 déc. 2008 à 12:53
Déjà tenté à plusieurs reprises, mais merci quand même de ton aide...
1
Réponse 3 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
4 déc. 2008 à 14:02
bonjour

as tu essayer avec Revo Uninstaller
0
Guiiil
4 déc. 2008 à 14:07
Oui bien sûr, et il ne voit plus aucune trace du logiciel, qui pourtant existe toujours puisque je ne peux pas l'installer! J'ai également crée le temps d'essayer un compte Administrateur, mais cela n'a rien fait de plus...
0
Réponse 4 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
4 déc. 2008 à 14:10
ok, alors repere tout les fichiers sur ton pc de ce logiciel et efface els manuellement avec Unlocker

une fois qu'il y a plus de trace, faudra voir du coté de la base de registre
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Réponse 5 / 15
Guiiil
4 déc. 2008 à 15:06
Merci de ta réponse ^^.

Mais bon, quand il n'y en pas plus, il y en a encore... Impossible de trouver les fichiers ou clefs récalcitrante...
0
Réponse 6 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
4 déc. 2008 à 15:08
sur ton pc, plus de dossier ou fichiers correspondant aux logiciel ?
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Réponse 7 / 15
Guiiil
4 déc. 2008 à 15:48
Certainement un, puisqu'After Effect se trouve encore dans l'ajout/suppression de programme, mais je ne peux plus rien en faire : ni lui cliquer dessus, ni le désinstaller ou le réinstaller. Il est là, c'est tout, me narguant joyeusement...
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Réponse 8 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
4 déc. 2008 à 15:51
nettoye les traces avec ccleaner , et ensuite rallume ton pc
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Réponse 9 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
5 déc. 2008 à 13:05
essaye avec ccleaner dans outils de le trouver et de faire supprimer l'entrée
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Réponse 10 / 15
Guiiil
5 déc. 2008 à 13:18
Ils me répondent qu'il est impossible d'effacer l'installateur MSI...
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Réponse 11 / 15
akast Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 6
19 avril 2009 à 00:49
Salut
en tout cas merci gouby pour moi ca a marché nickel (trois heures que je galérais avec tous les cleaner de Google sans résultats)
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Réponse 12 / 15
akast Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 30 mars 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 janvier 2010 6
19 avril 2009 à 00:50
...
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Réponse 13 / 15
Guiiil
19 avril 2009 à 22:56
Bah j'ai finis par trouver la solution : simple, efficace, joyeuse : Total Formatage!
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Réponse 14 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
20 avril 2009 à 18:48
ok, désolé d'en être arriver au formatage
a+
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Guiiil
22 avril 2009 à 13:50
Aucun problème, ne t'en fait pas ^^. Ce PC est un nid à problème ambulant de toute manière!
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Réponse 15 / 15
gouby Messages postés 45647 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 470
22 avril 2009 à 14:28
arff ok
a+ ;-)
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