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Problème de son sur mon ACER 1640

Résolu/Fermé
PHIL 13 - 26 nov. 2008 à 22:18
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 - 26 nov. 2008 à 23:20
Bonjour,
lorsque je souhaite utiliser la carte sn de mon ordi (exemple avec le lecteur windows media) j'ai le message suivant qui apparait :
Le Lecteur Windows Media ne peut pas lire le fichier parce que le périphérique audio pose problème. Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio, que ce dernier est utilisé par un autre programme ou qu'il ne fonctionne pas correctement.

vérification faite, le périphérique audio pose problème !!!
J'ai consulté plusieurs messages conseillant de télécharger le programme sur acer : il s'agit d'un fichier ZIP vide ??? !!!
Si quelqu'un peut m'aider je ne trouve plus mon cd de réinstallation.

3 réponses

Réponse 1 / 3
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
26 nov. 2008 à 22:30
Bonjour,

Essaie ce pilote >>> http://ww11.acerpanam.com/synapse/forms/portal20.cfm?recordid=2826&formid=3394&website=AcerPanAm.com&siteid=7117&words=all&keywords=&areaid=2

A+
Pico
0
PHIL 13
26 nov. 2008 à 22:54
Je te remercie, j'ai téléchargé le fichier zip, lancé tous les fichiers .exe sans résultat ???
je ne suis pas sûr de maitriser les manipulations ?
ma carte son est : Realtek Audio Driver 5.10.0.5148

Comment faire ?
0
PHIL 13 > PHIL 13
26 nov. 2008 à 23:17
J'ai résolu le problème en lançant la restauration (le PC n'est pas livré avec un CD le système de restauration est sur le PC - voir "tous les programmes " - "acer system" - "manuel guide")
J'ai lancé la restauration en tapant "alt + F10" puis j'ai suivi les instruction sur install en choisissant "audio"
ça marche !
J'espère que cela aidera ceux qui sont bloqué comme moi !!!
Merci pour votre aide
0
Réponse 2 / 3
PHIL 13
26 nov. 2008 à 23:11
J'ai trouvé la solution en lançant la restauration alt + F10 et réinstallation du driver
J'espère que cela aidera ceux qui ont le même problème.

Merci à vous
0
Réponse 3 / 3
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446
26 nov. 2008 à 23:12
Pour lancer l´installation , il faut cliquer sur le fichier Setup.exe et poursuivre l´installation

A+
Pico
0
PHIL 13
26 nov. 2008 à 23:19
Merci Pico, en lançant setup.exe, il ne s'est rien passé mais avec la procédure que je viens de décrire, j'ai réussi...???
Encore merci pour ton aide
0
pico.l Messages postés 24735 Date d'inscription samedi 3 novembre 2007 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2019 2 446 > PHIL 13
26 nov. 2008 à 23:20
OK,

Pas de quoi,
Bonne soirée

Pico
0

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