Portable qui saccade

Fermé
Corwinou - 24 nov. 2008 à 18:58
 Corwinou - 28 nov. 2008 à 22:34
Bonjour,

Je trime depuis trois jours sur les saccades de mon portable PRESARIO 2100. Concrètement, à intervalles irréguliers (quelques secondes) tout se bloque (pointeur souris, saisie de texte, etc.) pendant un bref instant.
Je suis d'ailleurs obligé de reprendre chaque phrase de ce post, un mot sur dix étant mangé par les saccades, ce qui est particulièrement agaçant vous en conviendrez.

Chaque saccade provoque une montée de charge du processeur, d'une vingtaine de %.

Bref, j'ai d'abord pensé à un quelconque problème de virus -> la totale scan anti-virus, spybot, ad-aware, HijackThis, etc. Malheureusement (ou heureusement) recherche infructueuse.


Donc il s'agit sans doute d'un problème hardware, et là étant une quiche complète dans le domaine, je coince.
Dans le doute a été effectué : defrag, vérification du HD, différents passage de logiciels d'analyse.
Tout est apparemment ok sauf... qu'il est impossible à HDtune de réaliser son analyse, ça bloque sur un "read error" en début d'analyse, sans autre explication.

Disque dur qui déconne ? Comment le savoir, déterminer l'erreur et la réparer ?
Ou s'agit-il d'autre chose ?


Pour info :

Ordinateur:
Système d'exploitation --- Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3

Carte mère:
Type de processeur --- Mobile AMD Athlon XP, 1656 MHz (12.5 x 132)
Nom de la carte mère --- Hewlett-Packard Presario 2100

Disque dur --- HITACHI_DK23EA-30 (30 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)

Mode de transfert PIO maximum --- PIO 4
Mode de transfert UDMA maximum --- UDMA 5 (ATA-100)
Mode de transfert UDMA actif --- UDMA 5 (ATA-100)

Latence moyenne de rotation --- 7.1 ms
Vitesse de rotation --- 4200 RPM
Taux maximal de transfert en interne --- 342.4 Mbit/s
Temps de recherche moyen --- 13 ms
Recherche piste à piste --- 3 ms
Recherche complète --- 24 ms



Merci d'avance pour vos lumières. :)

5 réponses

Mmsl35_ Messages postés 1804 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 242
24 nov. 2008 à 21:45
as tu désinstaller les logiciels que tu te sert plus?
ton pc met il beaucoup de temps a demarrer?

--Commence par poster un rapport HijackThis stp,
>Télécharge HiJackThis : https://www.commentcamarche.net/telecharger/ 159 hijackthis
- Lance le programme, puis sélectionne < do a system scan and save a logfile >
- Enregistre le rapport sur ton bureau.
Et envoie, par copier/coller, ton log Hijackthis sur le forum,
0
Oui je nettoie régulièrement le dd des programmes inutilisés. :)
Et le démarrage n'est pas particulièrement lent.

Voici le log HijackThis :

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:12:22, on 24/11/2008
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Documents and Settings\Mes documents\Corwin\Softs\AdAware\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\cisvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\cidaemon.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://desktop.presario.net/...
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\DOCUME~1\JACQUO~1\MESDOC~1\Corwin\Softs\Spybot\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_02\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\DOCUME~1\JACQUO~1\MESDOC~1\Corwin\Softs\Spybot\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\DOCUME~1\MESDOC~1\Corwin\Softs\Spybot\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C0F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C0F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Documents and Settings\Mes documents\Corwin\Softs\AdAware\aawservice.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
0
Mmsl35_ Messages postés 1804 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 242
26 nov. 2008 à 21:19
est ce que ton pc rame

ctrl +alt +sup


est ce que beaucoup de ram sont utilisés?

>Fais une anlyse antivirus complete avec bitdfender online(avec internet explorer) puis pose le rapport.

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

>puis télécharge et installe spybot.laisse toi guider
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/20939-spybot-search-and-destroy/
fait une sauvegarde du registre.met le a jour. vaccine le système. puis "vérifier tout"


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Mémoire utilisée : environ 300 Mo (un tiers de la RAM).

Analyse anti-virus et spybot déjà effectuées, comme dit dans le post initial...
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Mmsl35_ Messages postés 1804 Date d'inscription dimanche 13 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2016 242
28 nov. 2008 à 19:44
ok mais avast ne suffit pas!bitdfender est plus puissant.
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