installation BB desktopFermé

Question

Bonjour,
J'ai acheté un BB8320. J'essaie d'installer le logociel BB desktop 4.2.2, sans succès car en pleine installation on me signale "could not access VBscript runtime for customer action".
J'ai un PC sous vista avec outlook2007
Comment regler ce problème ?
merci d'avance de votre réponse.
Je précise que je n'ai pas d'abonnement pour les mails sur le BB, je ne veux que pouvoir répliquer les agendas et contacts entre mon outlook2007 et le BB3320

imcimc · Answer

ayant navigué sur les forums, j'ai noté qu'il fallait que je trouve  le fichier vbscript.dll : il est dans C:WindowsSystem32. j'ai alors  ouvrert un command prompt dans ce répertoire C:WindowsSystem32  et j'ai tapé “regsvr32 vbscript.dll”.
Cela devait marché....mais ça m'a répondu: "le module vbscript.dll a été chargé mais l'appel à Dllregisterserver a échoué avec le code d'erreur 0x800004005"

Que faire ?

Installation BB desktop

1 réponse

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