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Ptoblème de commande avec un site d'achat

Dernière réponse le 16 oct 2008 à 20:55:36 thyan, le 13 oct 2008 à 15:51:43

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J'ai acheté des cartes R4 il y une semaine et demi sur un site de vente en ligne dont je ne citerai pas le nom .ilya une semaine j'ai reçu un colis et la surprise il me manquait 2 cartes R4 que j'ai commander si quelqu'un peut me dire quel démarche je doit suivre pour porter plainte contre ce site .car depuis une semaine je leur envoient mail pour pouvoir avoir les 2 cartes manquante.et hier j'ai reçut le mail suivant:Vous ne comprenez pas Mr le Menteur 1 Colis de 10 R4+2Go = entre 0.886g et 0.894 g Votre colis = 0.890g Nous allons vous bannir du site.si quelqu'un peut me dire comment faire
mreci d'avance

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 15:58:32

Tu a une facture d'achat ?
tu a la preuve d'avoir payer x de r4 ?
C'est quoi ce site ??? Bombero-11 !

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vaï cagar, le 13 oct 2008 à 16:02:08

Donne le nom du site, de plus tu as dû avoir un bon de commande (obligatoire pour tout achat à des professionnelles sur Internet). J'espère que tu as pensé à l'imprimer.

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 16:06:46

Sans nom du site on peut pas t'aider ! Bombero-11 !

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thyan, le 13 oct 2008 à 16:12:32

J'ai bien une facture que j'ai imprimer par contre pas de bon de livraison et pour le nom du site je ne peux pas le nommé sous peine d'être encore supprimé pour faute de diffamation a l'encontre de se site qui doit se ballader sur le forum.les modérateurs mon déjà supprimé 3message que j'avais laisser sur le site

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 16:13:58

Ok envoie moi le nom du site en MP sur ta facture tu le nombres x de carte R4 commander ? Bombero-11 !

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thyan, le 13 oct 2008 à 16:18:29

Oui j'ai le nombre de r4 de noter

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 16:20:12

Envoie moi le nom du site que je vérifie un truc en MP Bombero-11 !

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 16:40:34

Le site a l'air correct .......
Bizarre tu avit commander 4 R4 c'est ca ?
Mé de plus la reponsse qui t'envoit '' Mr le menteur '' ...... c cho
tua le nombre de R4 sur ta facture ? Bombero-11 !

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thyan, le 13 oct 2008 à 16:43:09

Ce n'est pas 4 R4 que j'avais commander mais 10 et j'en ai reçut que 8

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thyan, le 13 oct 2008 à 16:45:13

Tu connait un moyen pour qu'il m'envoie les 2 R4 manquante

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bombero-11, le 13 oct 2008 à 16:48:51

Faire appel a la justice ! ---> Mes tu a acheter des R4 donc ......
Si non envoie avec accusé de réception une lettre bien tourné comme quoi tu a commander tel jour ce que tu a commander et si tu peut relevé de compte ce que tu a payer '' PAYPAL '' ou autre et joins leur la copie de la facture si non si t regler avec PAYPAL voit si il y pas moyen de stopper le paiement si il a pas eu lieu ou alors pleint toi auprés de PAYPAL vue que ils affilie ce site
je croit que PAYPAL propose une sécurité non ? Bombero-11 !

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thyan, le 16 oct 2008 à 20:55:36

Merci pour ton aide j'ai pu résoudre mon probléme

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