Terminer un processus bloquer sous vista

Bon soir,
cela fait 2 semaines que j'utilise Vista, te j'ai un souci :
A chaque fois qu'un programme se bloque (le programme ne répond pas) il m'est impossible de le fermer, que se soit dans l'onglet processus ou applications du gestionnaire de tâches, j'ai même essayer par ligne de commande :
taskkill /IM processus.exe /F

J'ai également tester un logiciel permettant de remplacer le gestionnaire de tâche :
Process Explorer v11.21

ou aussi une astuce par ligne de commande :
winmgmt /salvagerepositroy en mode sans échec

aucun changement

ça m'indique que le processus a bien été terminer, mais c'est faux, il est toujours dans les processus
et tant qu'il est bloqué, je ne peut pas le relancer (c'est le cas de firefox de temps en temps) !!

C'est très ennuyant !!
Que faire ?, quelqu'un a -t -il déjà eu ce problème ? et comment le corriger ?