Perdu 4 comptes hotmail

Résolu/Fermé
ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008 - 25 août 2008 à 16:53
 Utilisateur anonyme - 27 août 2008 à 16:27
Bonjour,

J'ai perdu 4 comptes hotmail a la suite, je ne sais pas si cela vient d'une personne ou d'un virus, trojan, ...

Le premier compte, j'ai pus changer mon mot de passe 2 fois avant que tous sois changer, question secrète, adresse de secours ,évidemment le mot de passe.

Pour les 3 suivantes, tous a était changer directement, j'avais d'ailleurs crée un nouveau compte avec mot de passe difficile, question secrète avec réponse pas facile a trouver, mais rien n'y a fait, elle n'a pas survécue plus de 2 jours.
Les 2 autres adresses étaient de très vieille adresse (2000), j'ai bien les nerfs.

J'ai fais plusieurs scan anti virus et pareil en anti spyware ! Ils m'ont trouver quelques trucs mais pas le fichier qui serait en cause si quelqu'un a réussi a mettre un log dans mon pc ou si cela vient d'un virus...

Comment a t'il pus mettre un logiciel dans mon pc sachant que je n'aies rien accepté depuis des lustres !
Comment cette personne connaitrait ma nouvelle adresse a chaque fois et mes mot de passe ? (je doute que se soit quelqu'un, je pencherais plus a un virus ou alors dans le cas contraire a un logiciel espion arrivée dans mon pc je ne sais comment)

Avez vous des bons logiciels qui pourrait retiré cette infection ?

Je viens de recrée une nouvelle adresse mais je crains de nouveau qu'elle ne tienne pas 2 jours.

Merci beaucoup pour votre aide.

P.S: Je connais quelqu'un qui connait mon IP (connecté a mon modem pendant plusieurs mois), peut-il s'en servir justement pour rentré dans mon PC ?
A voir également:

33 réponses

ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 13:11
J'ai tentée de lancer Navilog1 (lien trouver sur le site : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3718507 navilog1 ), mais il me mets accès refusé et se ferme.
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 13:12
Ah mince, j'avais pas vu la deuxième page, donc pas ton message, mais ça en reviens au même.
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 13:21
c'est bon, j'ai vu le tuto, je suis dessus, je mets le rapport juste après !
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Utilisateur anonyme
26 août 2008 à 13:28
Ok,

reesaye mais avant,

Desactive l'UAC (controle des comptes utilisateurs)--> comme ceci--> https://www.zebulon.fr/astuces/pratique/220-desactiver-l-uac-dans-vista.html

Desactive anti-virus aussi et reesaye pour voir.
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 13:37
Search Navipromo version 3.6.5 commencé le 26/08/2008 à 13:31:06,22

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "frigout"

Mise à jour le 22.08.2008 à 17h30 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16711
Système de fichiers : NTFS

Recherche executé en mode normal

*** Recherche Programmes installés ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Recherche dossiers dans "c:\users\frigout\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Recherche dossiers dans "C:\Users\frigout\AppData\Roaming" ***


*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net



*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\frigout\AppData\Local" *



*** Recherche fichiers ***



*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :


2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\Microsoft" :


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" :


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local" :


3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :



*** Analyse terminée le 26/08/2008 à 13:37:08,14 ***
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Utilisateur anonyme
26 août 2008 à 13:40
ah! ce vista hein! ^^

-Repasse navilog1, mais cette fois-ci avec l'option 2
-Poste moi le rapport.
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 13:46
Clean Navipromo version 3.6.5 commencé le 26/08/2008 à 13:41:41,23

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "frigout"

Mise à jour le 22.08.2008 à 17h30 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6000
Internet Explorer : 7.0.6000.16711
Système de fichiers : NTFS

Mode suppression automatique
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur


*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)


*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\Windows\System32" *


* Suppression dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\Microsoft" *


* Suppression dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Suppression dans "C:\Users\frigout\AppData\Local" *



*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Suppression dossiers dans c:\users\frigout\appdata\roaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\frigout\AppData\Roaming" ***



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\frigout\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\Windows\system32" *


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\Microsoft" *


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Dans "C:\Users\frigout\AppData\Local" *


*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


*** Nettoyage terminé le 26/08/2008 à 13:44:55,40 ***
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 14:15
C'est bon alors, c'est résolu ? dans ce cas, je te dis un grand merci pour toutes l'aides que tu m'as apporter, très grand travail, encore merci ;)
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Utilisateur anonyme
26 août 2008 à 15:06
Re,

on a pas tout a fait fini!

Repasse MBAM comme tu l' a deja fait, une seule difference, tu vas supprimer tout ce qu'il te trouve a la fin du scan

Car ds le 1ere rapport MBAM il y a no action taken <-- ce qui veut dire que tu ne les as pa supprimés a la fin du scan, donc refait le scan stp. et poste moi le rapport.
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
26 août 2008 à 18:08
J'ai fini le scan, il m'a dit qu'il n'avait rien trouver, donc ça a bien était supprimé ?!.




Malwarebytes' Anti-Malware 1.25
Version de la base de données: 1062
Windows 6.0.6000

18:02:50 26/08/2008
mbam-log-08-26-2008 (18-02-50).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|K:\|)
Eléments examinés: 160087
Temps écoulé: 48 minute(s), 24 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
0
Utilisateur anonyme
27 août 2008 à 14:18
Bonjour Ton pc est maintenant propre dit moi si tu as des problemes ?
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ecila68 Messages postés 18 Date d'inscription lundi 25 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2008
27 août 2008 à 15:26
Bonjour,

Pour l'instant tous va mieux, plus de page pub comme avant, le pc est plus rapide, reste juste a voir si mon compte Hotmail tiens toujours.


Merci pour le service que vous m'avez rendu, je ne suis pas très forte en catégorie "Virus et spyware", c'est vraiment galère a chaque fois, cela m'a évité un reformatage presque imminent comme je le fais quasi chaque fois que j'ai un mal de chien a les viré, c'est dommage.
J'ai connus ce forum et cela m'a bien aidé, merci beaucoup.
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Utilisateur anonyme
27 août 2008 à 16:27
Ok,

A ton service =) previens moi si hotmail ne marche pas !


Bn surf a+
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