Blanche porte, c'est quoi cette maison

Bonjour,
j'ai un souci avec la maison Blanche Porte. Ils vous font miroiter lors de leur publicité des cadeaux si vous faites partie des premières clientes à commander. Or leur publicité est mensongère, car vous n'arrivez jamais à avoir les cadeaux, même en répondant par retour de courrier. Moi, qui habite au fin fond de l'Ardèche, lorsque je reçois leur publicité et que je réponds par retour, je ne fais pas partie des premières clientes. Donc que faire ? déménager !!! Je trouve cette maison pas crédible, qu'en pensez-vous, celà vous est-il arrivé. Moi, c'est la seule maison avec qui j'ai ce problème, les autres sont beaucoup plus sérieux. Je leur ai expliqué mon mécontentement, mais ils m'ont pris pour une demeurée, comme si je n'avais pas pris en compte les conditions marquées sur le bon de commande. Mais si bien sûr, mais pour eux vous ne savez pas lire. Qu'en pensez-vous........Merci de votre réponse