jenna
20 août 2011 à 15:28
Bonjour,
Mon fils a ouvert une ligne téléphonique orange, chez phone house a la part dieu a lyon le 26 juillet 2011 Mon fils est domicilié sur son passeport à Taipei, son rib est à mon adresse. La vendeuse ne lui a pas demandé une quittance. Le courrier vient chez moi alors que mon fils ne vit pas chez moi. Je n'ai donné aucune quittance a moi. Pour moi ce contrat est caduc. Mon fils n'a pas d'adresse. Comment faire pour me retourner contre Orange. Ils justifient en effet qu'il n'y aucune quittance.
Je veux annuler ce contrat car j'ai compris que mon fils a ouvert une ligne pour un copain qui possède le téléphone au nom de mon fils malade. La vendeuse était au courant de tout. Je ne veux pas voir les huissiers défiler chez moi.
Comment faire comprendre à orange que ce contrat est imcomplet.
Merci de m'aider. La plate forme de orange me dit de contacter la relation client et que ce contrat n'est pas conforme.
Urgent.
Merci de m'aider
Jenna