Problème de son pas de périphérique audio

Fermé
hamoud - 9 juil. 2008 à 16:08
 hamoud - 3 août 2008 à 15:09
Bonjour,

Il y a 1 mois, suite à 1 maj Windows (il me semble) je n'ai + de son sur mon pc pourtant les hauts parleurs marchent. J'ai parcouru tous les forums informatiques sur Internet pr trouver une solution mais sans succès. L'icone volume ds la barre des tâches a une croix et indique "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé". Dans le gestionnaire de périphérque aucun élement n'a de !, ni de triangle jaune tous les périphériques fonctionnent et les pilotes st à jour. J'ai recherché les pilotes correspondant à ma carte son, catre mère mais rien ne fonctionne (touslesdrivers...).

J'ai exécuté la commande dxdiag et elle indique "Aucune carte son n'a été trouvée. Si une carte est présente, vous devez installer un périphérique audio fourni par le fabricant de matériel".
J'ai également vérifié que le service Audio Windows est démarré automatiquement et c'est bien le cas.
J'ai épuisé ttes mes ressources, je n'arrive pas à savoir d'où viens le prb.

En attendant voici ce qu'indique le rapport Everest

--------[ EVEREST Ultimate Edition ]------------------------------------------------------------------------------------

Version EVEREST v4.50.1330/fr
Module de benchmark 2.3.224.0
Site web http://www.lavalys.com/
Type de rapport Générateur de rapports [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur PCHAMIDA
Générateur HAMIDA
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium 6.0.6000 (Vista Retail)
Date 2008-07-09
Heure 15:46


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC avec processeur x86 ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6000.16681
DirectX DirectX 10.0
Nom du système PCHAMIDA
Nom de l'utilisateur HAMIDA
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2008-07-09 / 15:46

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Core 2 Duo E6300, 1866 MHz (7 x 267)
Nom de la carte mère Dell Dimension E520
Chipset de la carte mère Intel Broadwater G965
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Kingston KF6761-ELG37 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM2: Kingston KF6761-ELG37 [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Kingston KF6761-ELG37 [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Kingston KF6761-ELG37 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (05/24/07)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7300 LE (128 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce 7300 LE (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce 7300 LE
Moniteur Dell E207WFP (Digital) [20" LCD] (641806B81CNL)

Multimédia:
Carte audio Intel 82801HB ICH8 - High Definition Audio Controller [B-0]

Stockage:
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Contrôleur de stockage Intel(R) ICH8R/ICH9R/ICH10R SATA RAID Controller
Disque dur TEAC USB HS-CF Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-MS Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-SD Card USB Device
Disque dur TEAC USB HS-xD/SM USB Device
Disque dur WDC WD3200KS-75PFB0 (298 Go, IDE)
Lecteur optique TSSTcorp DVD+-RW TS-H653A (DVD+R9:8x, DVD-R9:8x, DVD+RW:18x/8x, DVD-RW:18x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/32x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 10239 Mo (6533 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-60-B3-54-BB-A0
Carte réseau Intel(R) 82562GT 10/100 Network Connection
Carte réseau SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB1 Intel 82801HB ICH8 - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801HB ICH8 - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801HB ICH8 - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801HB ICH8 - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB1 Intel 82801HB ICH8 - USB Universal Host Controller [B-0]
Contrôleur USB2 Intel 82801HB ICH8 - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
Contrôleur USB2 Intel 82801HB ICH8 - USB2 Enhanced Host Controller [B-0]
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB SAGEM Wi-Fi 11g USB adapter

DMI:
Distributeur du BIOS Dell Inc.
Version du BIOS 2.4.0
Fabricant du système Dell Inc.
Nom du système Dell DM061
Version du système
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Dell Inc.
Nom de la carte mère 0WG864
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Dell Inc.
Version du châssis
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Mini Tower

Si quelqu'un à la solution merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

bug2K Messages postés 123 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2008 3
9 juil. 2008 à 17:22
tu n'as pas de problèmes présents dans le gestionnaire de périphérique certes, mais dis moi ce qui est présent sous "l'arborescence contrôleur audio, vidéo et jeu" ?
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Voici ce qui se trouve sous l'arborescence controleur audio video et jeu
M779 Tuner TV Interne PAL/SECAM/TNT PCIexpress (Bridge)
M779 Tuner TV Interne PAL/SECAM/TNT PCIexpress (Tuner)
M779 Tuner TV Interne PAL/SECAM/TNT PCIexpress (Video Capture)
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jmp59 Messages postés 29298 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 5 726
10 juil. 2008 à 22:50
Bonjour,

Tu vas ici http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?os=WLH&osl=FR&catid=-1&impid=-1&servicetag=&SystemID=DIM_PNT_P4_E520&hidos=WW1&hidlang=fr

Tu cliques sur la + devant Audio et tu as le choix entre 4 pilotes possibles.
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Bonsoir et merci pour ta réponse mais j'ai déjà effectué cette démarche je me suis dit que ça allait marcher mais aucun ne rétablit le son et un message m'indique que le périphérique n'a pas été trouvé ou que je ne possède pas la licence
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bug2K Messages postés 123 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2008 3
23 juil. 2008 à 15:01
Si l'installation des pilotes d'origine ne résolvent pas le problème, avant la réinstallation complète, il te reste la solution de la réparation de Windows. Si cela ne marche toujours pas, tu peux faire une réinstallation (sans formattage si tu n'es pas sûr du coup).

Et si malgré la réinstallation ça ne fonctionne toujours pas, il y a de grande chances pour que cela provienne tout simplement d'une panne matérielle.

Mais un truc m'échappe... tu as testé une bête restauration du système ?
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Bonjour et merci pour ta réponse Bug2k
Désolé de ne répondre que maintenant j'étais en vacances
J'ai réinstallé windows vista il y a quelque temps pensant que ça arrangerait le problème ça n'a pas marché malheureusement c'était déjà trop tard pour faire une restauration du système je n'ai su que c'était possible seulement après avoir fait la réinstallation de windows. Ayant tout essayé depuis maintenant 2 mois je me dis aussi que le problème doit venir d'ailleurs.

En tout cas merci pour ton aide
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