SAMSON
18 oct. 2008 à 09:51
Bonjour,
ACER m'a répondu cet été. Voici leur réponse. (je leur demandais un CD de boot de Vista) :
"Bonjour
Les produits actuels ne sont pas livrés avec les CDs de restauration à l'emballage.
Vous etes ainsi invité à créer par vous meme le Kit de restauration sur DVD (de préférence), Kit qui vous servira à complètement restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur en cas de panne du disque dur (remplacement de ce dernier) ou en cas d'un défaut logiciel empechant la restauration du système par la partition cachée si présente.
La restauration du Système via la partition cachée est activable par la séquence ALT + F10 ou ALT GR + F10 (selon certain modèle de PC et portable) juste au démarrage après la mire de bienvenue ACER
Vous devez vous procurer un ou deux DVD vierges de bonne qualité (merci de ne pas utiliser de DVD réinscriptible (DVD+/-RW).
Après avoir crée le DVD de restauration, il sera nécessaire de créer aussi le DVD d'application, ce dernier possèdera vos logiciels installés d'origine ainsi que les Pilotes selon le système d'exploitation installé d'origine, (Sauf le Norton Internet Security), que vous pourrez réinstaller en cas de problème
Ci-joint un manuel vous expliquant comment créer votre Kit de restauration.
Selon la version installée de l'eRecovery Management, les captures de ce manuel peuvent etre différentes mais le principe d'utilisation restant complètement le meme.
Si vous n'aviez pu créer votre Kit de restauration ce dernier peut etre acquis ; pour ce faire il vous suffira de remplir le formulaire se trouvant dans la dernière page du manuel et de le faxer"
___________________________________________________________________________________________
J'ai appliqué leur manip. à savoir le ALT + F10 ou ALT GR + F10, et cela a marché. Le seul souci c'est que je me suis retrouvé à reformater et réinitialiser tout. Donc perte de fichier... Depuis j'ai fais des sauvegardes.
Le souci vient que lors de l'installation de mises à jour Windows Update, l'ordi s'est arrêté faute de batteries. Depuis je me méfie aussi de ce côté là.
Bon courage.
Je n'ai que ma facture et mon code client Acer.
Je fais appel à une fée ou un magicien pour me sortir de là......
Merci par avance
Fany