Configuration de Mail

Fermé
poilamazoute - 7 juil. 2008 à 18:19
 Utilisateur anonyme - 9 juil. 2008 à 23:54
Bonjour à toutes & tous,
je possède un pc sous windows et ma compagne un MacBook. Une freebox en ethernet pour le pc et mode routeur pour le Mac en airport! mon amie s'est créée une boite sur laposte.net, mais elle n'arrive pas à envoyer de message à partir de Mail ??? elle réceptionne correctement ses messages, mais ne peux en envoyer ???
questions:
est-ce que la freebox en mode routeur peut engendrer ce genre de problème ???
existe-t'il une configuration spéciale, que ce soit pour la box ou le mac ???
me faut-il ouvrir un port en plus dans la box/routeur ???

merci à toutes celles & ceux qui sauront prendre le temps de répondre à mes questions!

6 réponses

Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 18:27
Bonjour,

Puisque votre compagne peut recevoir ses mails, et peut probablement également surfer sans problème, je pense plutôt à une petite erreur de configuration des préférences de Mail.
Lise ce message, pour savoir comment configurer Mail pour un compte chez Laposte.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3752210 probleme de creation du compte dans mail#9

Il est important d'utiliser le serveur smtp de Free, même pour un compte Laposte, puisque celui-ci est votre FAI.

Bien cordialement
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Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 19:01
un grand merci à toi pour cette réponse plus que rapide, mais à mon grand regret, et après avoir scrupuleusement suivi à la lettre tes explications, toujours rien ??????
impossible de se connecter au serveur smtp.free.fr ????????
la freebox pourrait-elle ne pas être étrangère à ce prob ???
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Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 19:13
Si la Frebox est en mode routeur, il ne doit y avoir aucun problème.
Je suis moi même dans ce cas. Il m'arrive d'avoir plusieurs Mac connectés en même temps en Wifi sur une seule Freebox - aucun problème ni configuration particulière de la Freebox. Pareil dans ma famille. Avec parfois un PC cablé en ethernet et un Mac en Wifi sur une Freebox en mode routeur. Aucun problème.
(si un seul, n'étant pas moi-même spécialiste PC, je ne me suis pas trop penché sur le problème, mais je connais plusieurs cas ou le PC n'arrive pas à partager un réseau Wifi d'une Freebox alors que les Mac le font de façon transparente. Mais ça c'est un autre problème )
Je persiste à croire qu'il s'agit d'un mauvais paramètre dans Mail. Ou alors le serveur de Free pose problème en ce moment ??
Si la Freebox permet de naviguer sur le net, ça doit marcher.
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Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 19:21
encore merci à toi de prendre le temps de me répondre!
je vais voir du côté de Free s'il n'y a pas un problème!!!
la suite au prochaine épisode !!!!!!!
@+
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pytheas > Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 20:26
Bonsoir,

Pour utiliser un compte autre que Free, il faut désactiver Blocage SMTP sortant sur son compte Free.

Compte Free > Internet > Mes autres fonctions : <ipv§, Freephonie, SMTP > Décocher la case

A+
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Utilisateur anonyme > pytheas
7 juil. 2008 à 20:30
Bonsoir,

Personnellement je n'ai jamais eu à faire cette manipuation, ni pour moi, ni pour d'autres personnes pour lesquelles j'ai installé la Freebox, et pourtant j'en ai mis plusieurs en route, cela fait quelque temps je dois dire ..

C'est un paramètre récent ça ? en tous les cas merci de l'info, si le problème se situe ici

Cordialement
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pytheas > Utilisateur anonyme
7 juil. 2008 à 20:48
Bonsoir,

Cela doit faire un an que Free a mis ce système de blocage de SMTP sortant, pour éviter l'envoi de spams ou autres saloperies à partir de ton ordinateur.

A+
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Utilisateur anonyme > pytheas
7 juil. 2008 à 21:44
pytheas: petite question: est-ce que le fait de désactiver le Blocage SMTP sortant sur son compte Free ne m'empêchera pas de recevoir (moi) mes mails sur mon compte Free ???
si non, alors j'espère que cela résoudra notre problème!
encore merci à vous tous pour votre aide!
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Utilisateur anonyme
8 juil. 2008 à 12:31
bonjour à toutes & tous,
à mon grand désespoir, et après avoir scrupuleusement suivi tous vos conseils, cela ne fonctionne toujours pas????????
est-ce que le fait de préciser que je possède une box V4 a une importance ???
est-ce que le fait de préciser également que le Mac OS est Léopard a aussi une importance ???
je vous avouerai que je suis plus que perdu....ne pigeant vraiment rien à Mac, j'espère que qqn parmi vous pourra m'aider à solutionner ce problème!?
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Bonjour,

As-tu redémarré la Freebox ?

A+
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Utilisateur anonyme > pytheas
8 juil. 2008 à 13:11
bonjour,
freebox rebootée...pc itou...mac itou... nada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
j'ai envoyé un mail à Free pour avoir de plus amples informations!!!!!!!
wait & see !!!
@+
nico
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Utilisateur anonyme
8 juil. 2008 à 13:46
Bonjour

Si je peux me permettre, refaites un contrôle des paramètres du compte laposte dans Mail. Il n'y a aucune raison que cela ne marche pas. Si vous pouvez utiliser votre freebox normalement et que le blocage smtp est fait, il faut que ça fonctionne.
Vérifiez chaque détail dans les paramètres Mail, comparer aux indications que je vous ai donné pour un compte laposte.
Vous pouvez temporairement essayer avec le serveur smtp.laposte.net, histoire de vérifier que le problème est bien dû au serveur smtp.free;fr
Notez qu'avec le serveur smtp de laposte et Free comme FAI, ça marchera "de temps à autre"...
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Utilisateur anonyme
9 juil. 2008 à 07:14
bonjour bonjour,
après plusieurs essais, tout est rentré dans l'ordre! à n'y rien comprendre!!! les mystères (non pas de l'Ouest!) mais de l'informatique !!!!!!!!
encore un grand merci à tous, et bon vent sur la toile!
je ne manquerai pas de venir vous harceler, si à l'avenir un nouveau problème se présentait à moi!
@+ ^_^ ;)
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Utilisateur anonyme
9 juil. 2008 à 14:47
Bonjour,

Donc tout est bien qui finit bien. Il devait y avoir une erreur même minime qui faisait que... en informatique chaque détail compte, exemple une virgule à la place d'un point etc...
Pensez à mettre la discussion en "résolu" si vous considérez votre problème réglé.

Cordialement
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Utilisateur anonyme
9 juil. 2008 à 14:57
statut *résolu* apposé!
encore merci!
salutations!!!
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