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Lecteur cd/dvd disparu de poste de travail

Dernière réponse le 29 jun 2008 à 19:14:56 lilJ, le 29 jun 2008 à 13:06:26 
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Bonjour,

voila mon problème,
ayant fait l'acquisition de l'antivirus Kaspersky2009 j'ai supprimé mon ancien antivirus (AVG) de mon ordinateur
mais apres le redemarrage, j'essai d'inserer le CD pour Kaspersky et la ... rien
le lecteur a disparu du poste de travail, il ne se trouve plus non plus dans le gestionnaire de peripheriques!
je precise que je suis sous Windows XP
je ne sais pas comment faire j'ai lu plusieurs post mais aucun ne pouvant m'aider a mon probleme
sachant que vu la situation je ne suis plus proteger par un antivirus en attendant!

si quelqu'un aurait une solution pour moi
j'en serai reconnaissante...

amitiés

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

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fredo le coco du colorado, le 29 jun 2008 à 13:15:21

PC éteint, débranche et rebranche ton dd, puis rallume, windows fera une installation matériel et tu retrouveras ton dd

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lilJ, le 29 jun 2008 à 13:18:45

J'ai oublier de dire que c'etait le lecteur interne
je suis novice :s
cela veut dire que je dois ouvrir la tour c'est ça?

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fredo le coco du colorado, le 29 jun 2008 à 13:21:08

Oui et tu débranche l'alimentation sur le disque dur (boitier rectangulaire de couleur noir ou argent) tu attends 2 secondes et tu la rebranche

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lilJ, le 29 jun 2008 à 13:23:16

C'est le lecteur cd/dvd qui a disparu

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lilJ, le 29 jun 2008 à 13:56:05

Personne ?

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lilJ, le 29 jun 2008 à 15:00:40

Si quelqu'un pouvait m'aider
je tiens a preciser que j'ai lu bcp de topic j'ai testé toutes les solutions proposer
a savoir supprimer les low et upfilters etc et rien ne fonctionne
j'ai vraiment besoin d 'aide
car il faut que j'installe l'antivirus je ne suis pas protegée en attendant

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dubcek, le 29 jun 2008 à 15:19:40

Essayer panneau de configuration -> ajout de matériel -> suivant -> annuler

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lilJ, le 29 jun 2008 à 15:24:11

Rien ne se passe

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R3D2, le 29 jun 2008 à 15:27:46

Ton lecteur est mal branche banane il faut verifier la nappe en premier ouvre la tour et insere bien la nappe.

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lilJ, le 29 jun 2008 à 15:29:28

Banane! merci ...
il me l'a fait debut de semaine j'ai reinstaller l'ancien antivirus puis cematin miracle le lecteur etait la
c'est quand j'ai supprimer l'ancien antivirus pour mettre l'autre qu'il a denouveau disparu
c'est pour ça que je doutai que ce soit le branchement

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R3D2, le 29 jun 2008 à 15:36:55

Un lecteur ne disparait pas quand on supprime un antivirus ou tu as vu ca. Ton pc est un bug a lui tout seul.
C'est louche ton histoire ton lecteur peut avoir du jeu et etre mal branche un jour il apparait un autre il disparait alors si il disparait a nouveau tu sauras quoi verifier.

Répondre à R3D2

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lilJ, le 29 jun 2008 à 15:39:34

Ce que je trouve louche c'est qu'il disparait exactement au moment ou je supprime quelque chose et qu'il reapparraisse au moment ou j'le reinstalle
mais bon
pas grave
je vais chercher toute seule
;o)
merci quand meme

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lilJ, le 29 jun 2008 à 18:18:53

J'ai trouvé
merci quand meme a ceux qui ont repondu
pour precision rien a voir avec les branchement c'etait bien a cause de la suppression de l'antivirus
alors avant d'etre desagreable ...
bref
merci a tous bonne continuation

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 ploxyman, le 29 jun 2008 à 19:14:56

1 ere proposition :
en premier désinstalle AVG,
pour voir si tes lecteurs sont bien détectés et installés tu
redémarre et F8 au démarrage choisi mode sans échec.
Cherche dans le poste de travail tes lecteurs
Si tu l'est trouve c'est bon signe
tu redemande normalement windows (sans mode sans échec) puis tu
telecharge TweakUI ici
http://www.ndfr.net/downloads/Tweak_UI_2.10.0.0_FR.exe
a prés l'install tu va dans le panneau de configuration
puis tu cherche TweakUI lance le puis tu choisie « poste de travail -> lecteurs »
tu regrde si tes lecteur sont bien la , après tu choisie « lettres des lecteurs »
et tu coche l'option «ne jamais afficher les lettres de lecteur »
tu redémarre windows
en suite ,
tu lance TweakUI puis tu choisie « réparer -> réparer regedit »
puis tu redémarre Windows encore un foie ,
fait démarrer -> exécuter
puis tu tape regedit
dans regedit tu trouve la clé
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet001/Enum/IDE/
si tu ne trouve pas cherche celle ci
HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Enum/IDE/
normalement après IDE tu trouve les lecteurs ( par leur noms ) CD / DVD installés .
tu lance TweakUI tu choisie
« Lettres des lecteurs -> Affiche toutes les lettres de lecteurs après l'étiquette »
regarde le poste de travail si lecteurs on fait surface .

2 eme proposition:

Tu as dit:

disparait exactement au moment ou je supprime quelque chose et qu'il reapparraisse au moment ou j'le reinstalle 

si tu désinstalle quelque chose ? AVG ou n'importe qu'el soft sur ton ordi ?
Si c'est AVG seulement qui fait problème , ou ta u ta version AVG ça se peut être un Malweare ,
tu doit faire :
1\Ctrl + Alt + Supprime
le gaistionair des taches de Windows aparait
si no tu fait executer -> TASKMGR.EXE
s'il rien ne se pass

copie coller ca :

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]
"DisableTaskMgr"=dword:00000000
"DisableRegistryTools"=dword:00000000


dans un fichier text puis tu sauve et change l'extention en .reg
ex:
enbleTaskmgr.reg

puis tu lance taskmgr.exe comme cité plus haut
tu cherche AVG dans l'onglé processus puis
1/click droit sur lui puis « terminer l'arborescence du processus» mais laisse AVG installé .
réinstalle le si tu la désinstallée
2/ telecharge nod32 smartsecurity voici le lien
http://www.eset.com/download/free_trial_download_int.php . Choisie ton système
puis download . Installe et fait une mise a jour de nod32 .
Redemare et laisse AVG lancé puis
3/ scane ton system avec nod32 en laissant AVG en residant donc lancé .
Laisse faire le pro puis s'il te demande de supprimer quelque chose tu dit oui.
A + .

Répondre à ploxyman