Numéro de téléphone d'UPS [Résolu]

Merci g réussi à les joindre!!

UPS c des gros branleuR!!! Je deconseille !!! On paye et on repaye du numero surtaxé ...

C vrai leur système est vraiment à la con, tu appelles, c'est surtaxe et tu tombés sur des centres d'appel au Maghreb avec des gars rigides et robotiques. Tu peux jamais joindre le centre de tri qui te concerne ni prendre rendez vous avec le livreur. Je préfère la poste 1000 fois, au moins on te laisse un avis et tu vas chercher ton colis au bureau du coin !!!!

UPS, ce n'est vraiment pas adapter pour les particuliers, car ils livrent du lundi au vendredi et ne pas pas de coup de fil avant la livraison, alors qu'ils ont vos coordonnées téléphonique, ils pense que vois êtes une entreprise et qu'il y a du monde à l'accueil, ils se déplace pour rien mais ça ne les dérange pas...

un service MERDIQUE excusez moi de l'expression et celà va nuire à leur notoriété.

UPS: Un service lamentable!!
J'ai attendu trois jours, chaque fois ils disent qu'ils sont passés, je ne les ai jamais vus.
J'ai passé des heures sur leur site. Le colis n'est pas encore parti. Il y a un formulaire pour réclamations, mais il faut un numéro de réclamation, et impossible d'en obtenir un. Impossible de joindre un responsable. Je pense qu'ils se moquent des particuliers.

tout à fait d'accord, pas moyen de les joindre, pas de numéro de colis et le colis tjrs pas arrivé à destination, envoyé le 28 mars! grrr

En plus, après avoir payé (à prix d'OR) l'expédition par UPS Express (qui prétend livrer le lendemain) avec N° de suivi, UPS vous informe (c'est la moindre des choses) que vous avez ajourné la livraison, alors que vous êtes restez scotché à la maison pour attendre le livreur !
L'explication donnée par UPS (par tel au 0821 233 877) est qu'ils ont fait une erreur (ben voyons).
Le problème est que cette erreur se renouvelle trop souvent (3 fois sur 4 pour moi).
Bref, UPS est à éviter comme la peste.

Bonsoir elbe173,
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Je t'invite à consulter ceci pour plus d'informations :
http://www.commentcamarche.net/...
Bonne continuation.
Crapoulou.

c'est normal c'est la procedure t'es bien contente de les avoir en tant et en heure tes colis tout compte fait

Non Ninis - je confirme : je commande énormément sur le net, j'ai systématiquement des problèmes avec UPS pour recevoir mes colis avec... beaucoup de retard, parce qu'ils sont nuls de chez nul. Je ne vais pas faire la liste, elle serait bcp trop longue !
NB Je recherche - moi aussi - leur numéro non-surtaxé sur Rennes / St-Jacques (Ille-et-Vilaine).

je confirme UPS ce sont des grands voleurs, ils te laissent en attente mais tu paye, je cosommé une dizaine d'euros pour avoir quelqu'un en ligne

des voleurs! ils mont dit que soit disant jai été victime dune fraude interne ! donc 140euro en moins sur mon compte pour aucune livraison!!!!!!!! a éviter absolument!!! jai déposé plainte n'hésitez pas peut etre qu'il reflechiront a 2 fois

Le numéro non surtaxé UPS de DETAX ne marche pas.

question de logique, donc sous prétexte qu'on ne paie pas le maximum pour leur service base (livrer des colis) alors c'est normal si un colis se perd dans la nature ou est livré à une tierce personne. Le livreur arrive à la porte du batiment et fait sa prestation en fonction du paiement?
Perso ça va faire 1 mois qu'il m'envoie balader vers mon expediteur en disant que seul lui peut ouvrir une réclamation pour un colis abandonné car ils seraient passé chez moi trois fois et n'ont pas pu livrer car il y avait un code. Donc ce qu'on fait dans ces cas là, on cloture le point en mettant le colis en abandon. SUPER ET TRES PROFESSIONNEL. Surtout que l'expéditeur les a déjà joint trois fois pour remettre le colis en circulation mais UPS n'a aucune trace de ces appels.
En bref un gros 0 pointé.
P.S: d'hab je ne poste jamais et ne vais jamais sur les forums de plaintes mais là ça suffit.
EVITER VRAIMENT UPS.

numéro incomplet , il manque 1 chiffre

voilla le ner de UPS 041.39.55.11