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Cartouches Epson non reconnue par imprimante

Dernière réponse le 13 jun 2009 à 02:03:26 Jotaro, le 19 mai 2008 à 18:17:16 
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Bonjour,
J'ai acheté des cartouches Epson T0711 - T0712 - T0713 - T0714 pour mon imprimante Epson DX8450. Or un message d'erreur apparaît : " T0711 - impossible reconnaître cartouches d'encre". Malgré maintes tentatives de remise en place de ladite cartouche, ce vilain message persiste ! Pouvez-vous m'aider à remédier à ce problème ? Merci à vous tous ;-)
Jotaro

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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patbellay, le 19 mai 2008 à 18:25:01

Bonjour,
Es-tu allé dans l'utilitaire pour tenter de résoudre ton problème?
Ici tu peux rechercher une solution:http://esupport.epson-europe.com/...

Répondre à patbellay

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Jotaro, le 19 mai 2008 à 20:59:45

Bonsoir,
Certes, j'y suis allée, mais pour exécuter les utilitaires, il faut que ces fameuses cartouches Epson soient reconnues par mon imprimante Epson. N'étant pas une pro en informatique, je ne sais que faire... J'ai lu dans différents forum un certain logiciel de remise à zéro du compteur de l'imprimante, mais je n'en ai pas bien saisi la fonctionnalité. merci encore de votre aide

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carilou, le 25 sep 2008 à 23:35:12

Bonjour,
permettez moi de vous demander un conseil car connais la meme panne que vous au démarrage de mon imprimante DX8450 : 2 des cartouches d'encre ne sont pas reconnues et mon matériel est neuf avec réception de cartouches epson d'origine !!!
Comment avez vous pu résoudre votre problème Je suis étudiante et ce matériel m'est indispensable
merci infiniment du temps que vous voudrez bien m'accorder pour m'aider
très cordialement
Carine

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azerty1959, le 15 aoû 2008 à 11:14:44

Bonjour;
j'ai exactement ce problème avec une 6050 et les mêmes cartouches.
Ton post est "ancien" et je suppose que c'est résolu.
Si oui,je te remercie de me donner la solution.

Répondre à azerty1959

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pinocchio, le 22 sep 2008 à 18:47:29

Bonjour
j'ai exactement le même probleme que vous, ma cartouche noire ne veut pas être reconnue.Avez vous trouver une solution a ce problème. si oui merci de me refiler le tuyau.

Répondre à pinocchio

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azerty195, le 23 sep 2008 à 17:47:48

A priori,aucune solution.
Retour chez Epson.
Pas de réparation.
J'ai du jeter ma 6050 car Epson n'a aucun délai pour un échange standard.
A trop protéger leurs consommables,ils arrivent au bout d'une logique absurde.

Répondre à azerty195

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pinocchio, le 26 sep 2008 à 05:43:36

Bonour
Je n'ai toujours pas résolu ce probleme. Avez-vous essayer en remettant de nouveau des cartouches neuves?
Si cela ne marche toujours pas faites comme moi prenez contact par téléphone avec epson directement. Ils m'ont dit que c'était mon imprimante qui avait un problème et m'ont conseillé de la reporter chez "password" (dans ma règion)
vous devez certainement avoir le même magasin dans votre région.voilà j'en suis là. Je l'emmene cet après midi,dès que j'ai un diagnostic je vous tiens au courant.

Répondre à pinocchio

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carilou, le 26 sep 2008 à 19:38:35

Merci pour ton aide pinnochio, j'espère que tu vas bientot connaitre la raison. Je tiens à préciser que mon achat semble etre aussi récent que le tien et moi j'ai effectué cette acquisition sur Cd......t Serait ce le meme lot défaillant ??? j'attends vivement ta solution

Répondre à carilou

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pinocchio, le 27 sep 2008 à 17:26:31

Carine
J'ai porté mon imprimante au magasin ou je l'ai acheté et je dois attendre une quinzaine de jours .Si tu es toujours sous garantie fait comme moi.c'est le plus sur moyen d'avoir une machine qui remarche.tiens moi au courant. A +

Répondre à pinocchio

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carilou, le 1 oct 2008 à 21:45:43

Et bien même suite que toi pinocchio !!! retour de l'imprimante chez cd.......t et réparation ou échange en vue mais à ce jour pas de diagnostic encore. Croisons les doigts pour que ce déboire soit le dernier tant pour toi que pour nous autres ...
Je vous tiens informé quand j'ai du nouveau
A+
Carilou

Répondre à carilou

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pinocchio, le 16 oct 2008 à 18:43:28

Salut carine
Ca y est j'ai récupéré mon imprimante. ca a l'air de marcher correctement. et toi ou en est-tu? Peux tu me dire ce que veux dire cd..t, moi je l'ai acheté chez saturne mais ne fais aucun achat chez eux ils sont vraiment incompétent. reponds moi. ciao

Répondre à pinocchio

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reeve, le 6 oct 2008 à 14:07:28

Bonjour,

Même pb avec une dx8450 achetée chez cd****
Ca a bien marché au début puis après une vingtaine de pages "6 photos pour essayer, le reste du texte et des enveloppes » les trois couleurs ne sont plus reconnues
Pourtant elles sont bien pleines !!!
Et imprimante inutilisable même pour du texte en n&b
J’ai remplacé les cartouches et c’est reparti mais je suis hyper énervé et déçu de mon achat
Ca fait un peu chère la copie
Si ça se reproduit je renvoi tout chez cd*** et demande a être remboursé
EPSON plus jamais
Quand je pense que j’ai jeté ma vielle HP parce que les cartouches étaient chères et que les 3 couleurs étaient dans la même cartouche
Bref on se tient au courrant sur le topic mais il semble que nous ne sommes pas les seuls à avoir ce pb avec cette marque et pour l’instant pas de parade.
Bon courage @+

Répondre à reeve

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Karinette, le 13 nov 2008 à 14:04:24

Bonjour

J'ai le même problème que vous.
Mon imprimante dx4450
Je viens de mettre une nouvelle cart. noire : elle n'est pas reconnue. pourtant, c'est de la marque Epson.

Comme par hasard, mon imprimante a passé le délai de garantie - ca fait un an et quelques jours - que je l'ai.

Grrrrrr

Répondre à Karinette

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chris, le 9 déc 2008 à 21:04:23
  • +4

Bonsoir
Meme probleme pour moi que celui décrit par jotaro dans le post initial.
Il suffit de telephoner au centre Epson 0821 010 100 un technicien fera quelques tests par tel avec vous, mais apparement c'est le contacteur de cartouche à l'interieur de l'imprimante qui est defectueux.
Il vous indiquera dans quel magasin rapporter votre imprimante qui après verif de la panne l'envera chez Epson.
Un echange standard sera pret sous 8 jours, et si vous avez de la chance il vous remettra une imprimante ayant deja servi (echange standard) qui n'est pas trop mécaniquement usée, pas trop rayée, dont le précedent utilisateur aurait pris soin... SEULEMENT SI VOUS AVEZ DE LA CHANCE!... et bien sur la garantie n'est pas prolongée, il ne restera que ce qu'il resterai si c'était votre ancienne chère imprimante.

PERSONNELEMENT, POUR MOI EPSON C'EST TERMINé !!!!!

Répondre à chris

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groffliers, le 18 déc 2008 à 10:39:55

Le nombre de posts concernant des epson qui ne fonctionnent pas correctement est assez impressionnant c'est vraiment aléatoire , j'avais une 6050 que j'ai donné aux enfants étudiants , aucun pb , j'achète donc pour moi une dx8450 mais là des soucis à répétition , je vais essayer de la finir comme çà et plus jamais d'epson , trop irrégulier dans la qualité !cartouches génériques non reconnues alors que sur la 6050 aucun pb , à l'arrêt de l'imprimante j'ai un message d'erreur qui me dit que je n'ai pas débranché le périphérique usb correctement , bref le bazar alors fini epson et ses promos en grande surface !

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jimy page, le 28 déc 2008 à 19:20:58
  • +7

Pour remettre le compteur des imprimantes epson a zéro
il faut installé le logiciel ssc service utility
logiciel de flashage pour imprimante epson le dernière version c 4.3
ok bon courage

Répondre à jimy page

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smallsmail, le 13 jun 2009 à 01:58:23

Salut les amis,
avez vous résolu votre prb avec epson????aidez moi!!
j'ai epson D92 mais ca marche pas!je vx faire flash pour les cartouches àl'aide de SSC Service Utility v4.30 mais ca marche pas!!il ne reconnai pas mon imprimante!!

Répondre à smallsmail

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 smallsmail, le 13 jun 2009 à 02:02:24
  • +15

Voila les images du programmes pour mieux reconnaitre mon problème!merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii

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