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Installation XP SP3: connectivité inexistante

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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008 - 17 mai 2008 à 15:30
leilanoure Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2010 - 7 août 2008 à 11:49
Bonjour à tou(te)s.

J'ai un ordi portable Packard-Bell Easynote SW51-101 qui a le Wifi intégré.
Jusqu'à aujourd'hui, je me connectais en Wifi sur ma livebox sans problème.
J'ai installé le SP3 et patatras ...
Impossible d'aller sur internet : l'ordi reconnait bien la livebox, tente de se connecter,
mais au bout d'un moment m'indique "connectivité limitée ou inexistante" et donc, impossible
d'aller sur internet ou de faire une mise à jour d'Avast, par exemple.
J'ai tenté pas mal de choses :


Désinstaller SP3 => même sous SP2, impossible d'aller sur internet (même message)
Forcer l'adresse IP 192.168.0.1 dans Propriétés Internet (TCP/IP) => l'ordi m'indique que je suis connecté avec un excellent signal mais je ne peux toujours pas aller sur internet ni faire de mise à jour d'Avast
Réinstaller SP3 => toujours impossible d'aller sur internet

Est-ce que quelqu'un a déja eu ce problème ?
Merci pour votre aide.
A voir également:

19 réponses

Réponse 1 / 19
Shinya
17 mai 2008 à 15:41
As-tu fait la mise à jour en ligne ou téléchargé le fichier sp3 KB...exe
As-tu pour la mise à jour désactivé parefeu/antivirus?

J'ai installé le sp3 et pas eu de pb de ce genre...

La passerelle livebox est 192.168.1.1
ip ordi 192.168.1.xx
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 15:50
Merci de m'aider.
En fait, j'ai tenté les 2 installations de SP3 mais sans succès.
J'ai aussi désactivé le pare-feu.
J'ai mis les adresses que tu m'as indiqué, l'ordi me dit que j'ai une excellente connexion
mais je ne peux toujours pas aller sur internet.
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leilanoure Messages postés 128 Date d'inscription jeudi 17 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 mars 2010 4
7 août 2008 à 11:49
stp peux tu m aider,je suis entrain de faire mon stage dans une société, alors qu aujoud hui on a eu 1 probleme,un ms se lance dans tt les postes de la société et puisk les techniciens sont on congé personne n a arrivé a resoudre ce probleme
voila le msg: Le systéme a détécté un conflit d'adresse IP avec un aute système sur le réseau.


merci d avance
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Réponse 2 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 15:43
salut essaye de mettre en passerelle par defaut l'adresse IP de ta livebox
va dans ta connection reseaux /propriété
protocole internet TCP IP /Propriété
dans general tu vas sur avancé
passerelle par defaut /ajouter tu entre l'adresse ip et tu coche Metrique automatique
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 15:51
Merci de m'aider.
J'ai fait comme tu m'as dit, l'ordi me dit connection très bonne
mais je n'accède toujours pas à internet.
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Réponse 3 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 15:52
clic sur fichier dans ta barre de tache et regarde si travail hors connection est decoché
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 15:58
"Travail hors connection" est bien décoché.
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Réponse 4 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 16:25
fait un ping sur ta livebox
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 16:49
ça veut dire quoi, faire un ping ?
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shinya > thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 16:56
ça veux dire invite de commande et taper: ping 192.168.1.1
c'est pour voir si le pc dialogue avec la livebox mais tu peux aussi lancer internet explorer et dans la barra d'adresse taper cette adresse 192.168.1.1
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Réponse 5 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 16:53
c pour voir si tu joins correctement ta liive box
tu fais
demarrer/exéuter/ tu tape cmd un fenetre s'ouvre (en noir) a la fin de c:\documents and settings\ton nom\ping 192.168.1.1 c l'adresse ip de te live box
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:08
Je fais le ping et l'ordi me mets "impossible à joindre ...."
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Réponse 6 / 19
shinya
17 mai 2008 à 17:02
a bien relire ton premier poste je me demande si tu ne devrais pas tenter de réinstaller la livebox, tu dois avoir ta clé wep qui a sauté, a moins qu'il soit possible de la rerentrer d'une autre manière.

Tu peux aussi essayer de connecter ton pc à ta livebox par câble (port rouge).
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:10
J'ai jamais installé ma livebox sur cet ordi.
Le wifi la reconnaissait automatiquement.
J'ai désinstallé la connection "Livebox", l'ordi l'a bien reconnu,
je rentre la clé WEP, tout va bien, mais j'ai toujours une connectivité inexistante.
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shinya > thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:14
as-tu utilisé le bouton d'association pendant l'install wi-fi?

As-tu moyen de connecter en filaire ton pc et ta livebox pour voir si tu as accès au web.
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008 > shinya
17 mai 2008 à 17:18
Oui, j'ai bien associé ma live box.
Par contre, je n'ai pas moyen de brancher mon ordi portable sur la livebox
ou alors, qu'en dernier recours, car c'est le bordel, du point de vue des
connections derrière mon ordi de bureau ;-)
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Réponse 7 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 17:17
pour voir si tu joins correctement le serveur dns tu fais

dans la cmd c:\documents and settings\ton nom\ ipconfig/all

la tu as un resumer de ta connection et des differentes adresse ip

releve l'adresse du serveur dns et refait un ping dessus si tu le joins ca va

sinon pour voir si c pas le probleme d'un routeur

dans la cmd c:\documents and settings\ton nom\tracert et ip du serveur dns

il determinera le routage j'usqu'au serveur dns de ton fournisseur si lors du routage plusieur etoiles apparaissent et bloque

cela veut dire quecela ne viens pas de chez toi

par contre si tu as des etoiles apres le le premier saut cela veut dire que tu ne sors pas
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:26
Quand je fais ipconfig/all sur mon ordi portable,
il ne mentionne pas d'adresse de serveur DNS
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008 > thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:32
Dans Propriétés de la connection, je lui rentre manuellement l'adresse 192.168.0.1
il me dit que j'ai une excellente connection.
ipconfig /all et tracert => tout est ok

mais je n'ai toujours pas possibilité d'aller sur internet !!!
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Réponse 8 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 17:34
question bete peux etre mais as tu fais un reset sous ta live box
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Réponse 9 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 17:37
Dans Propriétés de la connection tu vas dans support et details il te marque quoi dans le details de ta connection
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:50
Oui, j'ai déjà éteint la livebox (reset).
Détails connection :
Adresse IP : 169.254.204.92
Masque sous-réseau : 255.255.0.0

=> connectivité inexistante
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Réponse 10 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 17:53
donc tu n'as pas de passerelle pour sortir sur internet
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 17:58
Comment faire pour en avoir une ?
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008 > thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:02
Dans propriétés de la connection, je lui rentre manuellement :
Adresse IP : 192.168.1.11 (mon autre ordi a 192.168.1.12)
Masque de sous-réseau : 255.255.0.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1

Il me met que je suis connecté mais je ne peux toujours pas aller sur internet !!!
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Réponse 11 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:04
la passerelle c l'adresse de la livebox c elle qui te permet de faire la connexion entre ton pc et le serveur dns de orange
pour connaitre l'adresse ip de ta livebox
dans cmd tu fait un tracert wanadoo.fr
le premier saut c l'adresse ip de ton routeur de la live box
logiquement le serveur dns de wanadoo c 193.252.122.103
configure manuellement at connection ip ainsi
ton adresse IP :169.254.204.92
Masque sous-réseau : 255.255.0.0
passerelles par defaut: ip de ta live box

serveur dns preferé 192.252.122.103
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:17
Je rentre :
Adresse IP : 192.254.204.92
Masque sous-réseau : 255.255.0.0
Passerelle par défaut : 192.168.1.1
Serveur DNS préféré : 192.252.122.103

Il me met que je suis connecté pas je ne peux pas aller sur internet !!
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Réponse 12 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:18
je vien de lire que tu as un autre pc de connecter en wifi lui aussi
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:19
Non, mon autre PC est relié à la Livebox par ethernet
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Réponse 13 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:27
essaye en metttant sur ton portable en passerelle l'adresse de ton pc connecter en ethernet
sinon essaye aussi en cochant obetnir adresse en automatique sur les deux pc
et la derniere soluce
c de mettre uniquement la passerelle par defaut de la livebox dans avance sans donner d'adresse ip ni de masque
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:36
J'ai essayé les 2 premières solutions => toujours rien
Et la dernière => toujours rien (connectivité inexistante)
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Réponse 14 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:38
la dernier il faut que tu sois en obtention autoamtique d'adresse ip et de serveur e automatique aussi
ensuite tu vas sur avancé et tu met l'ip de la live box
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:41
oui, c'est ce que j'ai fait mais je n'arrive à rien ...
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Réponse 15 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:45
une derniere question as tu essayer de te connecter avec ton wifi pendant que ton autre pc etait eteind
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Réponse 16 / 19
thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 18:48
Oui, j'avais déjà essayé
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Réponse 17 / 19
lenicois2 Messages postés 2334 Date d'inscription jeudi 15 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 novembre 2010 452
17 mai 2008 à 18:57
dans une de tes configuraton reponse 26 tu as mis 255.255.0.0 en masque sous reseau
essaye plutot 255.255.255.0
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thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
17 mai 2008 à 19:04
J'ai essayé mais toujours rien ...
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Réponse 18 / 19
thibaldus Messages postés 20 Date d'inscription samedi 17 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mai 2008
18 mai 2008 à 13:18
Personne n'a d'autres idées ?
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pascal92
30 juin 2008 à 08:51
Bonjour,

J'ai exactement rencontré le même problème que vous "connectivité inexistante en WiFi et j'ai suivi l'aide qu'on vous a apporté mais de la même façon je n'ai pas réussi a résoudre mon problème.
Avez vous pu trouver une solution au final? Et si oui comment avez vous fait.
Merci pour votre aide.
Slts,
Pascal
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Réponse 19 / 19
nouveau-67
6 août 2008 à 20:17
moi pareille depuis installation sp3
sauf.....que

internet explorer (windows): message 403 forbidden ect..

mais:

firefox ok ok j'arrive sans probleme a me connecter, mais "out" les mise a jours windows

netscape ok un peu vieux mais parreille ca tourne connexion ok a la blonde :)

(pour l'histoire je suis chez la blondasse (alice) vachement avant libertysurf)

bref bizarre.......

je pense qu'il est temps de penser europe "linux" ou "linux" franchement marre de windob ce systeme me gonfle.

pognon fric , t'imagine le gars qui connait franchement rien! plug and play qui disent, j'me marre. baiser les sure!

bon, pardon je m'egare dans mon language, milles excuses,...

bonne chance ou vire windob

bye a+
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